Imar

Especialista en atención al cliente con experiencia en soporte técnico y gestión de quejas

Contacto

Mexico City, Mexico City, Mexico

Disponible en CazVid

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Competencias

Atención al clienteAvanzado

Proporcionó asistencia y apoyo a usuarios en diferentes entornos, asegurando una atención eficiente.

Soporte técnicoIntermedio

Diagnóstico y resolución de problemas técnicos para usuarios, manteniendo la operatividad.

Trabajo en equipoIntermedio

Colaboró con colegas para resolver consultas y gestionar responsabilidades compartidas.

Educacion

Preparatoria

Idiomas

EspañolNativo

Resumen

Profesional dedicado con experiencia en atención al cliente y soporte técnico en plataformas digitales y telefónicas, focalizado en mejorar la experiencia del usuario y resolver dificultades eficientemente.

Logros Clave

Brindó soporte técnico y atención en múltiples plataformas, mejorando la experiencia del usuario.
Gestionó consultas y quejas en entorno de alta demanda, asegurando satisfacción del cliente.
Asistió a usuarios en plataformas digitales, resolviendo inconvenientes y garantizando la continuidad del servicio.

Experiencia

Atención al cliente y soporte técnico

Atento México

Brindar soporte técnico y atención al cliente, resolver dudas y problemas de los usuarios.

Atención al cliente

Teleperformance

Atender consultas de clientes, gestionar quejas y proporcionar información sobre productos y servicios.

Atención al cliente

Didi FUT Pentatlón

Asistir a los usuarios en la plataforma, resolver inconvenientes y asegurar una experiencia positiva.

Habilidades

Atención al clienteSoporte técnicoTrabajo en equipo

Publicado en CazVid - 3 jul 2025

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