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FACTRMCH
Facturadora líder
Video currículum
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Facturación médica y de servicios de salud.
Experiencia demostrada en Gestión de RIPS.
Experiencia demostrada en Medicina prepagada.
Experiencia demostrada en Gestión de glosas y recuperación de cartera.
Experiencia demostrada en Recepción, orientación y atención de pacientes.
Educación
Resumen
Facturadora líder buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Facturadora líder
Realicé procesos de facturación médica y gestión de RIPS, contribuyendo al trámite administrativo de los servicios prestados.. Apoyé la gestión de glosas y la recuperación de cartera, dando seguimiento a asuntos relacionados con la facturación.. Gestioné procesos asociados a servicios de medicina prepagada.
Asistente médica
Atendí y orienté a pacientes en el consultorio, apoyando la recepción y el flujo de atención.. Apoyé la programación de cirugías y la coordinación de actividades relacionadas con la atención médica.. Realicé facturación médica y gestión de RIPS y servicios de medicina prepagada.
Apoyo en consultorio de oftalmología
Apoyé la recepción y atención de pacientes en el consultorio de oftalmología.. Colaboré con la programación de cirugías y las actividades administrativas relacionadas con la atención.
Apoyo de Talento Humano y SST
Brindé apoyo transitorio en actividades de talento humano y Seguridad y Salud en el Trabajo.
Apoyo comercial
Atendí clientes y gestioné solicitudes de lentes de contacto con proveedores.. Apoyé la continuidad de las actividades comerciales durante un reemplazo por licencia de maternidad.
Inspectora SST – Ambiental
Realicé acompañamiento en obras y proyectos, inspección de maquinaria y elaboración diaria de ATS.. Apoyé capacitaciones, informes de gestión y comités de seguimiento de SST.
Inspectora SST
Realicé seguimiento de SST en proyectos de instalación de ventanería.. Apoyé capacitaciones, elaboración de ATS, informes y comités de evaluación.
Inspectora SST
Acompañé actividades de SST en obra, incluyendo capacitaciones, ATS y supervisión de maquinaria y transporte de materiales.. Preparé informes de seguimiento para apoyar el control de las actividades en obra.
Auxiliar SST
Apoyé procesos de SST con enfoque en atención de COVID-19, capacitaciones y elaboración de reportes requeridos.
Coordinadora de Gestión Humana
Coordiné actividades de selección, inducción, capacitación, bienestar y evaluación de desempeño.. Apoyé procesos de seguridad social e informes de gestión.. Realicé seguimiento comercial y de servicio al cliente en 15 puntos de atención.
Administradora y Coordinadora de Salud Ocupacional
Coordiné brigadas de salud ocupacional y apoyé la administración del personal.. Gestioné actividades relacionadas con nómina, inventarios, comisiones, pagos a proveedores y operación de puntos de venta.
Coordinadora de Salud Ocupacional
Organicé brigadas de salud ocupacional y coordiné procesos de talento humano.. Apoyé contratación, capacitación, nómina, seguridad industrial y elaboración de manuales de funciones.
Habilidades
Transcripción del Video
Transcripción del Video 1
por ejemplo, la satisfacción del cliente es algo que se lleva cuando uno entra en el área de salud y la experiencia para el usuario es eso, tener oportunidad de respuesta frente a los síntomas. Una oportunidad de respuesta genera confianza y genera ese retorno de pacientes para el área que se necesita.
Transcripción del Video 2
Bueno, ante todo, ahorita con el tema de agendamiento, ¿qué se hace agendamiento en plataformas, pero de igual forma toca usar las otras plataformas y presentarle a cada paciente su dirección, su teléfono, su contacto para que pueda ser más oportuna, pues obviamente la información. lo mismo para el médico.
Enfermería
He trabajado seis años en enfermería, prácticamente seis años trabajando en el área de salud, con servicio al cliente, desde la agendamiento de citas, BQR, llamada de cirugía y todas las licencias médicas, desde analísticas telefónicos y WhatsApp, doctoría y todo lo demás que está en el hospital. Me encanta el servicio al cliente poder generar una expectativa de buena atención en los pacientes.