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Federico
Asesor de Call Center con amplia experiencia en atención al cliente y control de calidad
Video resume
Asesor de Call Center
Tengo experiencia en Atención al Cliente, Cobranza, Atención a pacientes de Hospitales, y Control de Calidad.nMe adapto a los cambios, soy paciente, analítico y perfeccionista.nLa responsabilidad y el excelente trato acorde a las necesidades de mis clientes no son negociables.nGracias por su interés en conocer mi perfil profesional.nSaludos.
Contacto
Asunción, Asunción, Paraguay
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
Competencias
Atención al clienteExperto
Brinda atención eficiente y adaptada a las necesidades del cliente en diferentes contextos
Control de calidadAvanzado
Supervisa y gestiona la calidad en llamadas para asegurar altos estándares de servicio
Cobranza telefónicaIntermedio
Realiza gestiones de cobranza a través de llamadas, manteniendo la comunicación efectiva
Comunicación efectivaAvanzado
Mantiene un trato respetuoso y claro con los clientes, incluso en situaciones difíciles
Análisis y adaptaciónIntermedio
Se adapta rápidamente a cambios en procesos y requisitos laborales
Resumen
Profesional con experiencia en atención al cliente, cobranza y control de calidad en empresas multinacionales, con habilidades en adaptación y trato paciente.
Logros Clave
- Gestión efectiva de atención a clientes en diversos sectores, incluyendo salud y cobranza
- Responsable de supervisar y gestionar el control de calidad de llamadas en empresas multinacionales
- Adaptabilidad demostrada a cambios en entornos laborales y responsabilidades
Habilidades
Atención al clienteControl de calidadCobranza telefónicaComunicación efectivaAnálisis y adaptación
Publicado en CazVid - 3 jul 2025