Experiencia demostrada en Atención y fidelización de clientes.
Experiencia demostrada en Gestión eficiente de caja y valores.
Experiencia demostrada en Comunicación interpersonal fluida.
Experiencia demostrada en Resolución rápida de imprevistos.
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo y adaptabilidad.
Perfil profesional
Comercialización y reventa de productos importados, perfumería, regalería, bazar y artículos personales.. Control exhaustivo de inventario, reposición de productos y arqueo / rendición periódica de caja.. Manejo integral de redes sociales para difusión, atracción de clientes y venta directa por canales digitales.. Trato constante y personalizado con clientes, garantizando un servicio de alta satisfacción y confianza.
Registro, procesamiento y cobro ágil de mercadería mediante efectivo, posnet y cobro electrónico.. Responsable de arqueo de caja, administración del cambio, control de comprobantes y rendición de valores.. Atención directa al público bajo estándares corporativos de cortesía, código cordial y eficiencia.
Recepción y ubicación de clientes, gestión de reservas telefónicas y atención en mostrador.. Operación de caja, cobro electrónico, despacho en área de cafetería, bebidas, arqueo y rendición al cierre.. Garantía de un servicio cordial y resolutivo durante horarios pico y de alta exigencia operacional.
Atención al público, manejo de dinero en efectivo y trato directo con clientes y proveedores.. Control de stock, reposición de mercadería, confección de informes internos y preparación de pedidos.. Colaboración activa y comunicación efectiva con el equipo de trabajo y personal del establecimiento.