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Gabriela
Gerente General con experiencia en gestión de operaciones y logística
Contacto
Competencias
Experiencia en supervisión y coordinación de operaciones comerciales, logística y control de inventarios.
Capacidad para diseñar y controlar inventarios estratégicos que aseguran abastecimiento y ahorro.
Habilidad en planificación y ejecución de proyectos de mejora en procesos y servicios internos.
Experiencia en gestión de relaciones internacionales y trato con clientes y proveedores.
Educacion
Resumen
Profesional con más de 10 años liderando equipos y optimizando procesos en empresas de consumo y servicios. Destacada capacidad para gestionar cadenas de suministro, inventarios y relaciones comerciales.
Logros Clave
- Dirigió operaciones integrales en Gusto al Paladar, optimizando inventarios y logística, logrando mayor eficiencia y reducción de costos.
- Coordino cadenas de suministro y programas de fidelización en Meritop C.A., fortaleciendo relaciones y mejorando la gestión de inventarios.
- Lideró el departamento de servicio técnico en BTN Time C.A., asegurando la disponibilidad de repuestos y un servicio eficiente a nivel nacional.
Experiencia
Gerente General
Dirección integral de las operaciones comerciales, supervisando las áreas de compras, ventas, facturación y logística de despacho.. Diseño y control de inventarios estratégicos, asegurando el abastecimiento óptimo y la reducción de mermas.. Liderazgo de la estrategia en redes sociales para el posicionamiento de la marca y captación de clientes.. Supervisión directa de la gestión de cobranzas y flujos de caja del negocio.
Gerente de Operaciones
Coordinación de la cadena de suministro: compras, control, toma física y despacho de inventarios masivos.. Administración de los programas de fidelización institucionales (Incentivos y President Club - Banco Banplus), gestionando bases de datos, conciliaciones, reversos y estadísticas de membresías.. Control de gestión mediante el diseño y monitoreo de indicadores clave (KPIs) y reportes de gestión para la junta directiva.. Manejo avanzado de sistemas ERP (Galac Software, Gala e In-House) para procesos de facturación y auditoría interna.
Coordinadora de Servicio Técnico y Comercialización
Dirección del departamento de servicio técnico, controlando el almacén de repuestos, presupuestos, notas de entrega y logística de distribución nacional.. Gestión de relaciones internacionales y trato directo con casas matrices para la tramitación de garantías, devoluciones y notas de crédito.. Supervisión comercial a través del seguimiento de rutas de la fuerza de ventas, análisis de indicadores de rendimiento y elaboración de estadísticas mensuales.. Optimización del sistema Profit Plus (Módulos de Inventario y Facturación) para la aceleración de despachos y auditorías.