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Gabriela

Profesional con experiencia en atención al cliente, recursos humanos y administración

Contacto

Mexico City, Mexico City, Mexico
Disponible en CazVid
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Competencias

Atención al clienteAvanzado

Brinda asistencia a clientes en productos tecnológicos y servicios de salud, resolviendo sus dudas y problemas.

Reclutamiento y selecciónIntermedio

Coordina procesos de contratación, incluyendo entrevistas y evaluación de perfiles para diferentes roles.

Gestión administrativaIntermedio

Gestiona facturación, control de ingresos y egresos, y supervisa el cumplimiento de procedimientos administrativos.

Capacitación y talleresPrincipiante

Ha impartido cursos y participado como co-terapeuta en talleres de desarrollo personal y relaciones.

Diagnóstico de problemasAvanzado

Identifica causas de dificultades en clientes y procesos internos, aportando soluciones efectivas.

Educacion

Licenciatura
Universidad Tecnológica de México
agosto 2016

Idiomas

InglésBásico

Resumen

Profesional dedicada que ha desempeñado funciones en atención al cliente, reclutamiento, capacitación y gestión administrativa, con actitud analítica y colaborativa.

Logros Clave

  • Coordination de procesos de reclutamiento y capacitación en diversos entornos laborales
  • Implementación de soporte y atención a clientes en áreas de tecnología y salud dental
  • Participación en talleres y actividades de formación en relaciones interpersonales y bienestar

Experiencia

Atención y solución de problemas a clientes

Salinas & Rocha
julio 2013 - diciembre 2014

Atención y solución de problemas a clientes con dificultades y garantías en productos de telefonía y cómputo, Asesoría del mantenimiento y uso adecuado de los dispositivos electrónicos

Asistente Dental - Recepción
2023

Asistente dental general, Esterilización de materiales, Control de insumos, Manejo de sustancias, Separación RPVI, Asistente en cirugía dental, Envío y recepción con técnicos dentales, Llenado de odontograma

Reclutamiento Freelance Home Office

Universidad UTEL
2022

Publicación de vacantes operativas y administrativas, Contacto directo con los postulantes, Recolección de documentos, Entrevista inicial

Recursos Humanos/ Capacitación Asesorías

Consultorio IVEETT SORIANO
2021

Reclutamiento, Selección, Aplicaciones de pruebas psicométricas y proyectivas, Entrevistas, Contratación, Asesorías en grupo, Monitoreo de desempeño

Tallerista

Universidad Tecmilenio
julio 2019

Impartido curso 'Relaciones Tóxicas'

Co-terapeuta

Consultorio Psicológico Psiollegy
septiembre 2019

Apoyo como co-terapeuta en el taller 'Sanando las heridas con la mujer de mi vida'

Recepción, manejo de facturas, control de ingresos y egresos, administrativo

REISE, Touristic Travel´s Company
febrero 2012 - marzo 2013

Recepción, Manejo de facturas, Control de ingresos y egresos, Supervisión del personal, Pago de nóminas, Monitoreo de las unidades, Contratos y trato directo con clientes

Habilidades

Atención al clienteReclutamiento y selecciónGestión administrativaCapacitación y talleresDiagnóstico de problemas
Publicado en CazVid - 3 jul 2025
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