Gabriela - Especialista en administración y liderazgo con experiencia en supervisión de potenciales equipos

Santiago, Santiago Metropolitan, Chilees

Lideré y supervisé un equipo de cajeros/as, garantizando cumplimiento de protocolos y eficiencia operativa.

Gestioné apertura, cierre y cuadraturas diarias, mejorando la precisión en los registros y procesos financieros.

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Summary

Con experiencia en supervisión de operaciones de caja y manejo de equipos, he desarrollado habilidades en control financiero y atención al cliente, contribuyendo a procesos eficientes y cumplimiento de protocolos en entornos de comercio.

Key Achievements

Manejé informes diarios y resolución de incidencias, asegurando fluidez en el proceso de atención y caja.

Skills

Administración financieraAvanzado

Experiencia en registro contable, conciliación bancaria y control documental en entornos de ventas.

Liderazgo de equiposIntermedio

Capacidad para gestionar equipos de trabajo, organizar turnos y asegurar el cumplimiento de protocolos.

Atención al clienteAvanzado

Habilidad en atención directa y resolución de incidencias con clientes, garantizando satisfacción.

Gestión de caja y procesosAvanzado

Experiencia en apertura, cierre, arqueos y control de medios de pago en entornos de caja.

Control y auditoría documental

Experience

Cajera

Supermercado Alvi

2012 - 2020

Emisión de boletas/NC, manejo de POS y medios de pago., Apertura/cierre, arqueos y cuadratura diaria de caja., Registro básico en Excel y entrega de rendiciones., Atención de clientes y resolución de incidencias., Apoyo en inventarios y orden documental.

Supervisora de Cajas

Supermercado Alvi

2020 - 2025

Lideré cajeros/as: turnos y cumplimiento de protocolos., Apertura/cierre general, arqueos y cuadratura diaria por medio de pago., Validación de boletas/facturas/NC y respaldo documental para auditorías., Reportes diarios a Tesorería/Contabilidad (ventas, diferencias, mermas)., Gestión de caja chica...