Gabriela - Contadora y asistente administrativa con experiencia en atención al cliente y gestión contable

Brinda asistencia y soporte a clientes en distintos contextos, mejorando la experiencia de usuario.

Realiza tareas administrativas, manejo de agendas y archivos para optimizar procesos internos.

Ingresa y revisa transacciones financieras, contribuyendo a la precisión de los registros contables.

Desarrolla habilidades para gestionar relaciones con clientes y socios en entornos profesionales.

Atención de llamadas entrantes : Responder consultas de los clientes sobre los servicios y coberturas del seguro médico., Agendar citas : Coordinar y programar citas médicas o consultas con especialistas para los asegurados., Asistencia en reclamos : Ayudar a los clientes con el proceso de presentación de reclamos, proporcionándoles información sobre los documentos requeridos y los pasos a seguir., Resolución de problemas : Solucionar problemas simples y brindar información útil para ayudar a los clientes a gestionar sus seguros., Registro de transacciones contables : Ingresar datos financieros en los sistemas contables, como facturas, recibos y pagos., Apoyo en la conciliación bancaria : Revisar y conciliar los saldos de las cuentas bancarias con los registros contables., Revisión y archivo de documentos : Organizar y archivar financieros, como comprobantes de pago, facturas y estados de cuenta.

Gestión de pedidos : Procesar y hacer seguimiento a los pedidos, asegurando que se cumplan los plazos de entrega y se brinde un servicio eficiente., Soporte administrativo : Realizar tareas administrativas, como el manejo de correspondencia, archivo de documentos y gestión de agendas comerciales., Desarrollo de relaciones con clientes : Aprender a manejar relaciones con clientes y socios, brindando un servicio atento y profesional.