Profesional en soporte técnico y mantenimiento de hardware y software, con experiencia en gestión de inventarios, atención al cliente y reparación de equipos en entornos académicos y comerciales.
Experiencia en mantenimiento, formateo y reparación de computadoras y dispositivos electrónicos.
Organización y control de inventarios de equipos de cómputo y componentes tecnológicos.
Habilidades en atención, soporte y ventas en entornos de retail y servicio técnico.
Realización de tareas de limpieza, revisión y mantenimiento de hardware y redes.
Facultad de farmacia de la Universidad de Costa Rica
Mantenimiento de computadoras y otros equipos informáticos. Soporte técnico a usuarios. Creación de conectores RJ45 para cable de red
Centro de investigación en contaminación ambiental, Universidad de Costa Rica
Formatear maquinas. Soporte técnico a usuarios. Acomodar bodega. Organizar inventario. Inventario de equipo de cómputo. Mantenimiento a equipos de stock y conteo de piezas. Capacitación y atención al personal del CICA. Gestión y mantenimiento de servicio web. Ejercicios de virtualización. Auditoria informática en preservación y ciberseguridad. Soporte a los usuarios en todos los aspectos. Cambio de cables dañados en cableado estructurado. Hacer una capacitación de cómo se usa tems. Instalación de software
MobilcellCR
Formatear maquinas. Limpieza de hardware. Revisión de teléfonos nivel básico. Servicio al cliente. Vender productos. Uso de caja
Lic. Ricardo Fernández Guardia
Asistente en la ayuda de los estudiantes. Acomodo de bodega. Revisión a equipos de otros profesores. Limpieza de máquinas hardware software. Inventario de máquinas. Asistencia al profesor en varios aspectos. Asistencia a profesores en máquinas en aulas. Supervisión a estudiantes en la hora de abrir máquinas y en otros procesos. Instalación de software
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Freelance
Formateo. Limpieza a nivel de software y hardware interno y externo. Instalación de software
Empresa Cleveland
Cubre puesto de sub jefe o encargado cuando la jefa no estaba. Aperturas de tienda y cierres de la tienda y uso de alarma. Hacer depósitos de dinero cuando se me solicitaba. Hacer las ventas del día en Excel. Hacer mandados al Banco o otros lugares a donde se me solicitaba. Capacitar a los nuevos trabajadores del uso de la caja. Hacer pruebas de campo o entrevista cuando el supervisor me lo encargaba o la jefa no estaba. Descargar sacos cuando llegaba camión. Marcar ropa con código talla y cello. Acomodó del área solicitada. Hacer retiros de dinero en mi caja o las de otros compañeros cuando me lo solicitaban. Uso de correo. Responder llamadas. Acomodo de bodega y sacos en otras áreas. Uso de micrófono a la hora de anunciar ropa para el público. Hacer apertura de sacos. Hacer devolución de sacos. Excelente uso del BOS. Recibir camión cuando se me solicitaba. Cambios de dinero cuando se me solicitaba. Uso de teléfono para tomar fotos del estado de la tienda o daños o problemas y uso de actas o ventas del día
