Geovanna - Asistente Virtual y Administrativa con experiencia en atención al cliente y gestión de datos

Quito, Pichincha, Ecuadores

Respuesta eficiente a consultas en línea, mejorando la satisfacción del cliente

Organización de documentos digitales optimizando la accesibilidad y control de registros

Published on CazVid

Summary

Profesional en atención al cliente en línea, organización digital y manejo de herramientas Office, con experiencia en comunicación efectiva y trabajo autónomo orientado a resultados.

Key Achievements

Manejo avanzado de Word, Excel y correo electrónico para tareas administrativas
Redacción y traducción básica de textos, facilitando comunicación multilingüe
Trabajo autónomo enfocado en resultados y mejora continua

Skills

Atención al cliente en líneaAvanzado

Capacidad para gestionar consultas y brindar soporte efectivo vía chat y correo.

Organización de datos y documentosIntermedio

Habilidad para estructurar y mantener registros digitales precisos y accesibles.

Manejo de herramientas OfficeAvanzado

Dominio de Word, Excel y correo para tareas administrativas eficientes.

Comunicación escritaIntermedio

Redacción clara y traducción básica para facilitar la comunicación con clientes.

Trabajo autónomoAvanzado

Capacidad para gestionar tareas con enfoque en resultados sin supervisión directa.

Experience

Atención al Cliente Virtual y Administración de Datos

Respuesta a mensajes y consultas en línea., Organización de documentos digitales y registros contables., Comunicación con clientes por chat y correo electrónico., Redacción de textos y traducción básica., Manejo de redes sociales y herramientas digitales.