Geraldine - Asistente con 5 años en atención al cliente y soporte administrativo

Bogotá, Bogota D.C., ColombiaRemotees

Gestión eficaz de registros y soporte en procesos electorales y votaciones, asegurando precisión en la documentación.

Responsable de atención al cliente y coordinación en ventas al por mayor y detal, aumentando la satisfacción del cliente.

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Summary

Profesional con experiencia en atención al cliente, soporte en procesos electorales y gestión administrativa, con habilidades en Office y registro de datos.

Key Achievements

Desarrollo de habilidades en manejo de office y redacción, contribuyendo a tareas administrativas y de comunicación.

Skills

Atención al clienteIntermedio

Proporciona soporte y atención a clientes, gestionando consultas y resolviendo incidencias eficientemente.

Manejo de OfficeAvanzado

Utiliza Word, Excel y PowerPoint para crear informes, presentaciones y gestionar bases de datos.

Registro y gestión de datosIntermedio

Capaz de archivar, registrar llamadas y subir información en sistemas y bases de datos.

Ventas y atención en comercioIntermedio

Experiencia en ventas mayor y detall, con atención a inventarios y atención a clientes.

Experience

Cajera

INTERNET Y ALMACEN (MARTHA.COM)

15 / 01/2017 - 30 / 06 /2023

Atención al cliente y en venta, cajera, Manejo de office, Redacción de cartas para clientes, Generar certificaciones para clientes (Procuraduría, contraloría, policía y fiscalía), Apoyo a realizar las impresiones encomendadas por el jefe., Ventas de juguetería y ropa al por mayor y detal, Realizar...

Call center Proceso electoral escrutinio consejos de juventud

GRUPO ASD S.A.S

16 nov de 2021 - 24 dic de 2021

Recibir llamada y dar soporte sobre las personas que no aparecían registradas en la plataforma de la Registraduría Nacional para poder votar, Registrar las llamadas en la base de datos y subirlas al sistema., Archivar el Documentos según las planillas entregadas por el jefe de inmediato.