Desarrollador con experiencia en programación, gestión de proyectos y bases de datos
Aplicación de Python en desarrollo de scripts, automatización y backend
Coordinación y liderazgo en proyectos de desarrollo de software
Diseño, consulta y optimización de bases de datos relacionales
Colaboración con equipos multidisciplinarios para cumplir objetivos técnicos
AMERICAS B.P.S
Proporcioné servicio al cliente interno y externo, tanto presencial como telefónico, recibiendo a los candidatos para el proceso de selección., Ejecuté la aplicación y evaluación de pruebas psicotécnicas y técnicas, asegurando un proceso de selección exhaustivo., Establecí contacto con candidatos para convocarlos al proceso de selección y capacitación.
SOLUCIONES EN MOVILIDAD
Brindé asesoría en servicio al cliente, tanto telefónica como presencial., Recopilé y agendé datos personales de clientes en una base de datos, proporcionándoles información sobre traspasos de vehículos a nivel nacional y orientándolos sobre la ubicación para la toma de exámenes médicos.
AMERICAS B.P.S CAMPAÑA NUEVA EPS
Asesoré a través del servicio de chat y línea telefónica para Nueva EPS, ofreciendo información general sobre la entidad de salud., Gestioné reportes de casos COVID-19 y autorizaciones de órdenes médicas, contribuyendo a la atención efectiva de los usuarios.
Técnico Laboral
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COS CAMPAÑA LAIKA
Proporcioné servicio al cliente vía telefónica, ofreciendo información detallada sobre productos y servicios veterinarios., Realicé reprogramaciones de órdenes y pedidos, gestioné devoluciones de productos y escalé consultas para PQR y devoluciones de dinero.
SIIGO
Gestiono la renovación de cartera y cobranzas para el software contable y administrativo, logrando el recaudo de dinero y fomentando una buena relación con los clientes para facilitar el proceso de cobranza., Realizo llamadas telefónicas y envío correos electrónicos o cartas para recordar a los deudores sobre sus obligaciones.
