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Giselle

Atención al cliente con experiencia en comercio minorista y servicios directos

Contacto

Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Disponible en CazVid
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Competencias

Atención al clienteExperto

Brindó soporte y asistencia en tiendas de muebles, gestionando consultas y pedidos

Comunicación interpersonalIntermedio

Estableció relaciones corteses y profesionales con los clientes para mejorar experiencias

Gestión de pagosIntermedio

Procesó pagos en efectivo y con tarjeta durante períodos de alta demanda

Organización y puntualidadAvanzado

Demostró diligencia y puntualidad en la atención y en la gestión de tareas diarias

Redacción y expresión oralIntermedio

Utilizó habilidades de comunicación escrita y verbal para atender consultas y resolver problemas

Educacion

Graduado
U.E. casa hogar Monseñor Arturo Celestino Alvarez
Completed 2011
Graduado
I.E.D.M.A.L. Policarpa Salavarrieta
Completed 2011
Bachiller técnico con especialidad en desarrollo empresarial
I.E.D. Monseñor Abdón López
Completed 2017
Estudio en Curso
Instituto Sejong de Bogotá
Completed 2019
Asesor de belleza
Fundación Carlos Slim
Completed 2023
Diplomado (curso)
Politécnico de Colombia
Completed 2022

Idiomas

CoreanoEstudio en Curso

Resumen

Amplia experiencia en brindar soporte amigable y efectivo en ambientes de alta afluencia, facilitando experiencias positivas para los clientes.

Logros Clave

  • Proporcioné atención rápida y cortés, mejorando la experiencia del cliente en la tienda
  • Mantuve relaciones profesionales con los clientes, fortaleciendo la reputación de la marca
  • Gestioné pagos y solicitudes durante periodos de alta afluencia, asegurando eficiencia

Experiencia

Atención al cliente

Almacén de muebles
Enero, 2014 - Diciembre, 2018

Proporcioné un servicio amable y atento respondiendo rápidamente a las consultas de los clientes y procesando las solicitudes de pedidos., Proporcioné experiencias positivas para los clientes y mejoré la reputación de la marca a través de un servicio atento y útil., Relación establecida con los clientes a través de comunicaciones corteses y profesionales., Proporcioné soporte completo en la tienda, realizando tareas de caja, ofreciendo asistencia con el producto y brindando atención al cliente., Pagos en efectivo y con tarjeta procesados durante los períodos de compras ocupados, lo que limita los tiempos de espera de los clientes.

Habilidades

Atención al clienteComunicación interpersonalGestión de pagosOrganización y puntualidadRedacción y expresión oral
Publicado en CazVid - 3 jul 2025
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