Giselle - Atención al cliente con experiencia en comercio minorista y servicios directos

Bogotá, Bogota D.C., Colombiaes

Proporcioné atención rápida y cortés, mejorando la experiencia del cliente en la tienda

Mantuve relaciones profesionales con los clientes, fortaleciendo la reputación de la marca

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Summary

Amplia experiencia en brindar soporte amigable y efectivo en ambientes de alta afluencia, facilitando experiencias positivas para los clientes.

Key Achievements

Gestioné pagos y solicitudes durante periodos de alta afluencia, asegurando eficiencia

Skills

Atención al clienteExperto

Brindó soporte y asistencia en tiendas de muebles, gestionando consultas y pedidos

Comunicación interpersonalIntermedio

Estableció relaciones corteses y profesionales con los clientes para mejorar experiencias

Gestión de pagosIntermedio

Procesó pagos en efectivo y con tarjeta durante períodos de alta demanda

Organización y puntualidadAvanzado

Demostró diligencia y puntualidad en la atención y en la gestión de tareas diarias

Redacción y expresión oralIntermedio

Experience

Atención al cliente

Almacén de muebles

Enero, 2014 - Diciembre, 2018

Proporcioné un servicio amable y atento respondiendo rápidamente a las consultas de los clientes y procesando las solicitudes de pedidos., Proporcioné experiencias positivas para los clientes y mejoré la reputación de la marca a través de un servicio atento y útil., Relación establecida con los clientes a través de comunicaciones corteses y profesionales., Proporcioné soporte completo en la tienda, realizando tareas de caja, ofreciendo asistencia con el producto y brindando atención al cliente., Pagos en efectivo y con tarjeta procesados durante los períodos de compras ocupados, lo que limita los tiempos de espera de los clientes.