Gloria - Secretaria recepcionista

Experiencia demostrada en Habilidades de comunicación.

Experiencia demostrada en Comunicación eficaz.

Experiencia demostrada en Gestión administrativa y contable.

Experiencia demostrada en Planificación y organización del trabajo.

Experiencia demostrada en Diligencia y responsabilidad.

Administración, seguimiento de procesos operativos internos. Atención de clientes preferenciales y actuación ante cualquier incidente. Administración de los presupuestas del área, control de gastos y del uso de recursos.. Elaboración de informes y presentación de reportes. Control del correcto cumplimiento de funciones por parte del personal. Gestión del correcto aprovisionamiento de los insumos requeridos. Organización, control y evaluación de los procesos administrativos y comerciales. Propuesta de estrategias para incrementar el rendimiento y la rentabilidad. Control de inventarios, pedidos y entrega de materiales y productos. Manejo de relaciones con clientes clave para asegurar la satisfacción y fidelización.

Gestión de Documentación. Tareas administrativas, redacción de correspondencia y registro de actas. Asistencia en la preparación de cierres mensuales y anuales. Conciliaciones bancarias y seguimiento de cobros de clientes. Realización de trámites en entidades públicas y privadas. Realización de compras y negociación con proveedores. Apoyo en la preparación de auditorias. Contabilización y seguimiento de las facturas pendientes hasta su resolución. Roles de pago de los colaboradores

Elaboración de oficios memorándum y circulares. Atención a clientes garantizando su satisfacción. Solución de incidencias e inconvenientes apoyo a todas las áreas. Elaboración de estadísticas. Elaboración de cronogramas de actividades y capacitación a nivel nacional. Mantenimientos de base de datos y registros. Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa. Actualización constante a nuestros clientes sobre los servicios que se entrega.. Entregas acertadas a los clientes con la presentación de los respaldos. Elaboración de informes sobre los recursos entregados para la presidencia

Atención y recepción de pacientes, manejo de agenda médica, coordinación de citas. atención telefónica, facturación, manejo de documentación clínica, archivo y apoyo administrativo, garantizando una atención cordial y eficiente.