Grecia - Asesora en atención al cliente con experiencia en banca, servicios y entretenimiento

Habilidad para ofrecer atención personalizada, resolver incidencias y garantizar satisfacción en diversos entornos.

Capacidad para gestionar documentos físicos y digitales, asegurando orden y accesibilidad eficiente.

Competente en el uso de aplicaciones como Yape, App BCP y Microsoft Office para mejorar procesos y atención.

Experiencia en manejo responsable de caja, pagos, cierres diarios y resolución de incidencias financieras.

Atención directa al público en entidad financiera, brindando orientación clara y ordenada.. Apoyo en el uso de Yape y App BCP, promoviendo el uso correcto de herramientas digitales.. Organización de filas y derivación eficiente según tipo de trámite.. Filtro inicial de clientes para evaluación de préstamos en línea.. Trabajo bajo presión manteniendo trato respetuoso y profesional.

Recepción y orientación de clientes para su atención en ventanilla.. Apoyo en el uso de la App Mi Claro para consultas, citas y compras.. Organización del flujo de atención para reducir tiempos de espera.. Soporte en ventas de equipos y líneas móviles.

Manejo de personal para derivar a áreas indicadas.. Limpieza y desinfección de oficinas, bancos y áreas administrativas.. Cumplimiento de normas de higiene, orden y presentación.. Contribución a un entorno laboral seguro y profesional.