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Asesor de Ventas y Atención al Cliente en Telecomunicaciones
Contacto
Competencias
Experiencia en atención directa, resolución de dudas y gestión de relaciones con clientes.
Habilidades para comunicar ideas claramente y persuadir en ventas y atención al cliente.
Capacidad para abordar objeciones, cumplir metas y cerrar ventas con éxito.
Habilidad para identificar y resolver dudas o inconvenientes de manera eficiente.
Manejo efectivo de múltiples tareas en entornos dinámicos y exigentes.
Educación
Idiomas
Resumen
Profesional dedicado con habilidades en ventas, atención al cliente y resolución de problemas. Orientado a resultados, con experiencia en telecomunicaciones y gestión de tareas múltiples.
Logros Clave
- Superó metas de ventas en Claro Costa Rica mediante técnicas de persuasión efectivas.
- Mejoró la satisfacción del cliente a través de atención personalizada y resolución rápida de dudas.
- Gestionó pedidos y entregas en Urban Signs, optimizando procesos y tiempos de entrega.
Experiencia
Asesor de Ventas y Servicio al Cliente
Venta directa de servicios de internet y televisión residencial. Abordaje de clientes y manejo de objeciones. Cumplimiento de metas de ventas. Desarrollo de habilidades de comunicación y persuasión
Atención directa a clientes
Atención directa a clientes y gestión de pedidos. Resolución de dudas y modificaciones en servicios solicitados. Coordinación de trabajos y seguimiento de entregas. Gestión de múltiples tareas y cumplimiento de tiempos de entrega bajo presión