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Gerente de Mercadotecnia y CRM
Contacto
Competencias
Experiencia en planeación, ejecución y análisis de campañas digitales y tradicionales.
Capacidad para diseñar y monitorear métricas que evalúan el rendimiento de campañas y operaciones.
Habilidad para dirigir equipos y gestionar áreas de mercadotecnia y administración.
Gestión eficiente de procesos administrativos y financieros en diferentes entornos empresariales.
Competente en atención, gestión de ventas y soporte en puntos de contacto con clientes.
Educación
Resumen
Gerente de Mercadotecnia y CRM con sólida trayectoria en monitoreo de KPIs, desarrollo de estrategias de marketing y liderazgo de equipos en sectores automotriz y comercial. Enfocada en optimización de resultados y mejora continua.
Logros Clave
- Implementó métricas y KPIs mensuales que mejoraron el monitoreo del rendimiento en mercadotecnia tradicional y digital.
- Desarrolló estrategias de marketing que aumentaron la afluencia en puntos de venta en múltiples empresas.
- Estructuró planes de marketing y control interno que optimizaron procesos y resultados en el sector automotriz.
- Gestionó reportes y análisis de métricas que permitieron decisiones informadas para campañas de marketing.
- Supervisó áreas de recepción y gestión administrativa, mejorando la eficiencia operativa.
Experiencia
GERENTE DE MERCADOTECNIA Y CRM
monitorear y controlar la afluencia a piso. mediciones de resultados por área que da mercadotecnia tradicional y digital. control de reportes de métricas y kpi's mensual. elaborar la parrilla mensual para las campañas de meta en Facebook e Instagram. elaborar y editar los videos y reels de las plataformas. publicación y segmentación de las campañas del distribuidor. elaborar y estructurar el plan de acción de marketing tradicional para las áreas de ventas, post venta y seminuevos. control y reporte de gastos mensual. responsabilidad de las bonificaciones de planta para mi área. control y asignación de leads en CRM (SALE-U). realizar el funel de seguimientos y mediciones de leads contra campañas
GERENTE DE MERCADOTECNIA Y CRM
monitorear y controlar la afluencia a piso. mediciones de resultados por área que da mercadotecnia tradicional y digital. control de reportes de métricas y kpi's mensual. elaborar y estructurar el plan de acción de marketing para las áreas de ventas, post venta y seminuevos. control y reporte de gastos mensual. responsabilidad de las bonificaciones de planta para mi área. control y asignación de leads en seal forcé
GERENTE DE CRM Y MERCADOTECNIA
monitorear y controlar la afluencia a piso. mediciones de resultados por área que da mercadotecnia tradicional, puntos de venta y digital. control de reportes de métricas y kpi's mensual. estructurar y elaborar el plan de acción de marketing para las áreas de ventas, post venta y seminuevos. control y reporte de gastos mensual. responsabilidad de las bonificaciones de planta para mi área. atención a clientes y quejas. control de leads y canalizarlos con nuestro back Office interno
GERENTE DE MERCADOTECNIA
control interno y balance contable de reembolsos en publicidad. reporteo en la plataforma de MG. realizar estrategias de marketing para el mercado automotriz. supervisar el área de recepción. acceso al CRM(seekop) para métricas de prospección y conversión
AUXILIAR GERENCIAL
atención a los clientes. capturar y registrar las ventas. hacerme cargo de la caja. elaborar las remisiones de venta y facturación en SAE. administración de los cortes de caja
JEFA DE INGRESOS
canalizar los pedidos al área de telemarketing. realizar la facturación correspondiente. canalizar documentos al área de compras, crédito y cobranza. dar de alta las facturas de los proveedores
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
atención a clientes. llenado de notas de pago. atención de conmutador. recibir y hacer inventario de material
AUXILIAR DE COMISIÓN
apoyar a la secretaria de Comisión. realizar los memorándums del Diputado. control de archivo de Auditorias. logística de eventos. facturar y registrar gastos