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Raúl

Profesional en Recursos Humanos y Administración con experiencia en gestión y atención al cliente

Contacto

Guanajuato, Guanajuato, Mexico
Disponible en CazVid
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Competencias

Gestión AdministrativaIntermedio

Gestionó control de ingresos, egresos y compras, además de mantener bases de datos para diferentes sectores

Atención al ClienteIntermedio

Brindó atención cordial y eficiente a clientes, empleados y proveedores en diferentes entornos

Liderazgo y SupervisiónIntermedio

Manejo de personal en hoteles y establecimiento comerciales, asegurando cumplimiento de estándares

Logística y OrganizaciónIntermedio

Planificación de rutas y viajes, validación de checklist y coordinación de actividades operativas

Bilingüismo y ComunicaciónIntermedio

Comunicación efectiva en inglés y español, atención a personal internacional y manejo de correos electrónicos

Educacion

Licenciatura
Universidad de Guanajuato

Idiomas

EspañolBilingüe

Resumen

Profesional con experiencia en gestión administrativa, atención al cliente, logística y supervisión de personal en diversos sectores, con habilidades bilingües y orientación a la mejora continua.

Logros Clave

  • Gestionó control de ingresos y egresos, y realizó análisis de mejora de negocios como FODA y KPI en Sushi UQI
  • Lideró personal y manejó operaciones en hoteles, asegurando mantenimiento e imagen para mejorar experiencia del cliente
  • Coordino logística y validación de rutas, optimizando procesos operativos en Flecha Amarilla

Experiencia

Auxiliar de recursos humanos

ENOI
2019 - 2019

Apoyo en el área de recursos humanos

Administrador

Hoteles Grupo Flamingo
2019 - 2020

Personal a cargo, Manejo de caja chica, Asegurar mantenimiento e imagen del hotel, Atención a clientes

Administrador

Sushi UQI
2013 - 2019

Control y registro de ingresos y egresos, Gestión de personal, Atención al cliente, Aumento de mercado meta y mejora de servicio, Compras de insumos, Análisis para mejora de negocios (FODA, KPI ́s)

Auxiliar administrativo – Atención al personal

P&G/P&P
2012 - 2013

Atención cordial a empleados nacionales y extranjeros / Bilingüe, Bases de datos en Excel, Word, Power Point., Envío de correos electrónicos a personal de seguridad, Manejo de conmutador de llamadas de inconformidad y gubernamentales con discreción y seguridad., Identificación de empleados y contratistas, así como proveedores y personal gubernamental, gerentes de otros países y plantas.

Coordinador Operativo

Flecha Amarilla
2007 - 2009

Logistica de rutas, Realizar orden de viaje, Validar checklist

Gerente

GNC
2006 - 2007

Encargado de personal y depositos bancarios, Revisión de inventario, Asegurar imagen de establecimiento, Ampliar mercado meta

Habilidades

Gestión AdministrativaAtención al ClienteLiderazgo y SupervisiónLogística y OrganizaciónBilingüismo y Comunicación
Publicado en CazVid - 3 jul 2025
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