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Heidy
Agente de Call Center
Video currículum
presentacion
aqui comento un poco de mi conocimineto, ya que he manejado bases de datos y he trabajado tanto presencial como teletrabajo como encuestadora de la marca casa toro, me comunicaba con los clientes y anotaba los problemas o la satisfacion en los trabajos realizados a sus vehiculos o las compras tanto de parte, accesorios y o vehiculos
Contacto
Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Disponible en CazVid
Competencias
Atención al clienteIntermedio
Habilidad para comunicar y resolver dudas de clientes en diferentes contextos
Gestión de bases de datosIntermedio
Experiencia en manejo de datos y documentación en plataformas digitales y Excel
Trabajo remotoIntermedio
Capacidad para desempeñarse efectivamente en tareas administrativas desde casa
Comunicación verbalIntermedio
Habilidades de comunicación clara y efectiva en atención y encuestas telefónicas
Educación
Tecnólogo
Sena Regional Distrito Capital
Bachiller
Colegió José Francisco Socarras
Completed 2016
Resumen
Profesional con experiencia en atención al cliente, gestión administrativa, manejo de bases de datos y trabajo remoto, con habilidades en comunicación y resolución de problemas.
Logros Clave
- Experiencia en atención al cliente en entornos presenciales y teletrabajo
- Manejo de bases de datos y documentación en plataformas digitales
- Participación en tareas de encuestas y registro de satisfacción del cliente
Experiencia
Agente de Call Center
VIBOSAC
01 de julio 2022 - 8 febrero 2023
Encuestadora
Aprendiz administrativo
Corporación Club El Nogal
21 de marzo 2019 - 20 septiembre 2019
Costos
Escuela Hotel Sena
octubre 10 2017 - 5 de diciembre 2017
atención al cliente, check-in check-out
Habilidades
Atención al clienteGestión de bases de datosTrabajo remotoComunicación verbal
Publicado en CazVid - 3 jul 2025