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Heiver
Especialista en CRM, logística y soporte técnico con experiencia multifuncional
Contacto
Competencias
Implementó y mejoró procesos en HubSpot CRM para facilitar la gestión comercial.
Brindó soporte general a sistemas y mantenimiento de equipos informáticos.
Realizó actividades relacionadas con recepción, despacho y organización de materiales.
Llevó a cabo tendido, conectorización y calibración de redes Huawei.
Proporcionó asesoría comercial y atención personalizada a clientes en Claro.
Educacion
Resumen
Profesional con experiencia en gestión de CRM, soporte técnico, logística y redes, capaz de adaptar sus habilidades a diversas funciones en entornos dinámicos.
Logros Clave
- Gestionó la implantación y mejora de procesos en HubSpot CRM en XMARTGROUP
- Ejecución de inventarios y organización logística en TELCOS INGENIERIA
- Instalación y mantenimiento de redes Huawei en DICO S.A
Experiencia
Implementación de CRM y soporte general
Gestión, implantación y mejora de procesos de HubSpot CRM, Soporte general de todos los sistemas necesarios para el mantenimiento de los equipos de computo y plataformas de uso diario.
Auxiliar de logística
Recibo, despacho, organización, preparación y manejo general de materiales, Cumplimiento de indicadores y objetivos, Ejecución de inventarios semanales, mensuales y anuales.
Técnico de instalación de redes
Tendido, conectorización, calibración y mantenimiento de la red dispuesta por la compañía HUAWEI.
Asesor comercial
Atención al cliente, Asesoría comercial.
Logística, almacén y distribución (pasante)
Desarrollo de actividades logísticas, Distribución dentro del almacén.