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Atención al cliente y Call Center

Contacto

San José, San José, Costa Rica
Disponible en CazVid
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Competencias

Atención al cliente

Experiencia demostrada en Atención al cliente.

Comunicación efectiva

Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.

Trabajo en equipo

Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.

Resolución de problemas

Experiencia demostrada en Resolución de problemas.

Gestión del tiempo

Experiencia demostrada en Gestión del tiempo.

Educación

Técnico en Recursos Humanos
2026 - Presente
Técnico Asistente de Preescolar
ACAMU
2023 - Presente
Preparación y Servicio de Productos de Panadería Artesanal
IPEC Barba
2021 - 2022
Bachillerato en Educación Media
Liceo Nocturno de Desamparados
2021 - 2021
Diplomado en Emprendimiento y Administración de Pequeñas Empresas
UniTell International University
2019 - 2019

Idiomas

Español

Resumen

Atención al cliente y Call Center buscando nuevas oportunidades

Experiencia

Atención al cliente y Call Center

Fundación Clínicas sin Fronteras
Feb 2020 - Sep 2022

Agendamiento de citas médicas.. Información sobre promociones y servicios.. Cobro y gestión de pagos de servicios médicos.

Líder de Experiencia al Cliente/ Jefatura

Arcos Dorados Costa Rica
Oct 2022 - Ene 2024

Orientación y apoyo al cliente durante el proceso de compra.. Ventas sugestivas y cumplimiento de objetivos comerciales.. Resolución de inconvenientes y mejora de la experiencia del cliente.

Atención al cliente y ventas

Picardías Costa Rica
May 2024 - Presente

Atención personalizada al cliente.. Venta de productos y cobro de servicios.. Manejo de caja y apoyo en procesos de ventas.

Call Center – Atención al Cliente / Coordinador de Citas

Exceltec Business Solutions (Banco Nacional de Costa Rica)
Jun 2024 - May 2026

Atención y soporte al cliente por medio de call center.. Coordinación y programación de citas.. Resolución de consultas y seguimiento de solicitudes.. Manejo de información y orientación al cliente de forma eficiente y profesional.

Habilidades

Atención al clienteComunicación efectivaTrabajo en equipoResolución de problemasGestión del tiempo
Publicado en CazVid - 4 nov 2026
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