Este es mi perfilContactar via CazVidHumberto
Agente de atención al cliente con experiencia en gestión y resolución de problemas
Contacto
Los Angeles, California, United States
Disponible en CazVid
Competencias
Atención al clienteAvanzado
Brinda soporte efectivo y atención personalizada para resolver inquietudes y problemas.
Gestión de equiposIntermedio
Coordina y supervisa grandes grupos de trabajo para cumplir objetivos de atención.
Resolución de problemasAvanzado
Identifica rápidamente soluciones eficientes en situaciones de atención y servicios.
Dominio del paquete OfficeExperto
Utiliza las herramientas de Office para gestionar información y crear reportes.
Espíritu comercialIntermedio
Aplica habilidades comerciales para optimizar la atención y fidelización del cliente.
Educacion
Estudios en Marketing & Publicidad y Periodismo
UNIVERSIDAD San Francisco de Asís
Completed Diciembre 2004
Escuela de negocios
Instituto Técnico Ayacucho
Estudios en Comunicación Social y Periodismo
UNIVERSIDAD DE AQUINO UDABOL
Completed diciembre 2010
Estudios en Publicidad y Mercadeo
Completed 2001
Oratoria y Liderazgo
Completed 2001
Idiomas
EspañolFluido
InglésMedio
Resumen
Profesional con experiencia en atención al cliente, gestión de equipos y resolución de problemas en ambientes dinámicos.
Logros Clave
- Registró de líneas nuevas en DATACOM, asegurando precisión en el proceso
- Manejo de atención al cliente y solución de problemas en línea en DATACOM
- Desarrolló habilidades de gestión de equipos en atención al cliente
Experiencia
Agente de atención al cliente
DATACOM
None - None
Atención al cliente, Registró de líneas nuevas, Solución de Problemas en linea
Agente de telemarketing y atención al cliente
TIGO
None - None
COMUNICADOR SOCIAL, PERIODISTA
UDABOL
Enero 2008 - Abril 2019
Habilidades
Atención al clienteGestión de equiposResolución de problemasDominio del paquete OfficeEspíritu comercial
Publicado en CazVid - 3 jul 2025