Ingrid

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Skills

Organización y planificaciónIntermedio

Experiencia demostrada en Organización y planificación.

Atención al detalleIntermedio

Experiencia demostrada en Atención al detalle.

Escucha activaIntermedio

Experiencia demostrada en Escucha activa.

Redacción de documentosIntermedio

Experiencia demostrada en Redacción de documentos.

Experience

Representante de Servicio al Cliente

Konecta Multienlace

Nov. 2023 - Ago. 2025

Atención a clientes chilenos de Vodafone en servicios de internet hogar., Fidelización de clientes mediante beneficios especiales., Gestión de reclamaciones, verificación de datos y soporte administrativo.

Education

Universidad Cooperativa de Colombia

Psicóloga

Completado 2016

SENA

Sistema de Gestión de Seguridad en el Trabajo

Completado 2014

Politécnico Gran Colombiano

Diplomado en Nómina y Prestación Social

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