Ingrid - Asesor de servicio al cliente con más de 3 años de experiencia en atención y gestión

Bogota, Bogota D.C., ColombiaRemotees

Gestionó portabilidades y resolvió PQRS en empresas telefónicas durante más de 3 años

Mantuvo atención presencial y manejo de personal en entornos de servicio al cliente por más de 8 años

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Summary

Profesional con experiencia en atención telefónica y presencial, gestión de equipos y dirección artística en danza.

Lideró un call center de cobranza durante tres meses, coordinando actividades de seguimiento y recuperación

Atención al clienteAvanzado

Experiencia en atención telefónica, presencial y resolución de PQRS en diversos sectores

Gestión de equiposIntermedio

Manejo y liderazgo de personal en ambientes de atención y ventas

Comunicación efectivaAvanzado

Capacidad para establecer contactos positivos y solventar situaciones con clientes

Planeación de eventos teatralesIntermedio

Habilidad en puesta en escena y dirección coreográfica, facilitando eventos públicos

Ventas y cobranza tangibleIntermedio