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I

Ingrid

Profesional con amplia experiencia en servicios administrativos y financieros

Contacto

West Valley City, Utah, United States
Disponible en CazVid
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Competencias

Gestión administrativaAvanzado

Aplicó conocimientos en organización, control de documentos y atención al cliente en diferentes entornos institucionales.

Manejo de programas de oficina y especializadosExperto

Utilizó herramientas como Word, Excel, Power Point, Publisher y sistemas específicos como T24 y Salesforce para tareas administrativas y financieras.

Organización y coordinación de eventosIntermedio

Planificó y coordinó eventos corporativos, gestionando presupuestos, negociaciones y supervisión de personal.

Atención al clienteIntermedio

Brindó atención efectiva a clientes internos y externos en instituciones financieras y hoteleras.

Gestión de recursos y logísticaIntermedio

Administró inventarios, reservas y compras, asegurando la disponibilidad y eficiencia en procesos administrativos.

Educacion

Licenciatura en Administración de Empresas
Centro Universitario Tecnológico de UNITEC
TECNICO UNIVERSITARIO EN ADMINISTRACION
Centro Universitario Tecnológico de UNITEC
Bachiller en Ciencias y Letras
Instituto Evangélico “Virginia Sapp”
Escuela de Niñas “Gabriela Mistral”

Idiomas

EspañolNativo

Resumen

Profesional con experiencia en gestión administrativa, atención al cliente, organización de eventos y manejo de sistemas especializados en instituciones financieras y hoteleras.

Logros Clave

  • Gestionó pagos y transferencias en el banco, manejando programas especializados como T24 y Salesforce
  • Coordino y apoyé en la organización de eventos corporativos en hotel con control de presupuestos y negociaciones
  • Implementó procesos administrativos eficientes en distintas instituciones, mejorando el control de inventarios y correspondencia

Experiencia

Oficial Jr de Pagos

BANCO FICOHSA
Noviembre 2018 - a la Fecha

Emision e Impresión de cheques en Lempiras y Dolares, Realizar Traslados, Pago de Remesas, Control de cheques Devueltos de Depositos a Cuenta, Manejo de Programas de T24, Salesfoce, ABanks y Microsoft Word, Pagos IHSS, RAP;INFOP, Pensiones atravez de T24, Pagos Ptmos, Atencion a Cliente Externo e Interno

Recepcionista – Administrativo

PMA (PROGRAMA MUNDIAL DE ALIMENTOS)
Enero 2018 - Junio 2018

Controlar Acceso de las Visitas del PMA, Atender llamadas telefónicas entrantes y salientes, Registrto electrónico de Facturas y Documentos oficiales en el Sistema, Distribucion de Correspondecia, Control y Registro de salida de equipo, paquetes y correspondencia, Elaboracion de Memos y reportes mensuales de Recuperacion de llamadas personales por telefonía celular y fija, Control y Calendarizacion del uso de Sala de Reuniones, Apoyo al área de Administracion

Asistente Auxiliar de Gerencia General

MAPFRE SEGUROS HONDURAS
Octubre 2009 - Febrero 2015

Manejo de Programa de Word, Excel, Power Point, Publisher, Programa SISE, Internet, Manejar y Organizar Agenda de Reuniones, Realizar Solicitud y liquidación de Viaticos, Organizar y Coordinar Almuerzos para Reuniones de la Gerencia, Manejo de Planta Telefonica, Organizar Agenda en Reuniones de Consejo de Administracion y Pago de Dietas, Realizar Compras de Pasajes aéreos en línea, Realizar Reservacion de Hoteles, Realizar Ordenes de Pago para pago de Lineas de Celular, GYM y Alimentacion de Colaboradores, Manejo de Botiquin Interno a nivel de las Filiales de la empresa, Atencion a Cliente Interno y externo, Manejo de Archivo Connfidencial y de Oficina, Manejo de Inventario de Productos de Oficina, Asistir al Departamento de Gerencia Financiera, Asistir al Departamente de Recursos Humanos en el proceso de Ingreso de Horas Extras y Registro de entradas y salidas del personal, Asistir al Departamento de Administracion

Ejecutiva de Eventos

Hotel Escuela Madrid
Enero 2004 - Octubre 2009

Manejo de Programas de Word, Excel, Power Point, Publisher, Realización de Cotizaciones, Manejo de Presupuestos para Empresas, Negociaciones Directas con Clientes, Coordinación de Eventos, Manejo de Personal ( Supervisión y Organización), Mercadeo y ventas de servicios, Manejo de Controles Internos, Registro de Inventarios, Facturación, Realización de Contratos

Recepcionista

Hotel Escuela Madrid
Noviembre 2002 - Diciembre 2003

Manejo de Fax, Manejo de Planta Telefónica, Manejo de Copiadora, Manejo de Programa Word, Excel, Mercadeo, Facturación, Realización de Reserva de Habitaciones, Manejo de Grupos, Ventas por Teléfono

Habilidades

Gestión administrativaManejo de programas de oficina y especializadosOrganización y coordinación de eventosAtención al clienteGestión de recursos y logística
Publicado en CazVid - 3 jul 2025
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