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Asistente Virtual y Atención al Cliente con experiencia en hospitalidad y ventas
Contacto
Competencias
Experiencia en atención presencial y virtual, garantizando una atención de calidad y resolución efectiva de inquietudes.
Capacidad para administrar y controlar inventarios, optimizando stock y reduciendo pérdidas.
Habilidad para asesorar y cerrar ventas tanto en entornos presenciales como virtuales, logrando objetivos comerciales.
Experiencia en apoyo logístico, preparación de alimentos y mantenimiento de áreas de atención.
Capacidad para resolver problemas técnicos y brindar soporte en plataformas digitales, mejorando la experiencia del cliente.
Educacion
Idiomas
Resumen
Dedicada y versátil profesional con experiencia en atención al público, ventas, soporte técnico y gestión administrativa en entornos presenciales y virtuales. Capaz de adaptarse a diversos roles y optimizar procesos.
Logros Clave
- Mejoré la eficiencia en la gestión de inventarios y reportes en distribuidora, optimizando recursos y reduciendo errores.
- Brindé atención personalizada en restaurantes, logrando altos niveles de satisfacción y fidelización de clientes.
- Capacité en soporte técnico y cierre de ventas en entornos virtuales, incrementando la tasa de conversión de clientes.
Experiencia
ATENCIÓN AL PÚBLICO
Atención al publico. Venta de comida. Administración. Reporte de ventas. Gestión de Inventario. Control de calidad de productos. Preparación de alimentos y bebidas. Mantenimiento de las áreas comunes
MESERO - MOSSO
Atención al publico. Manipulación de productos de limpieza e higiene. Servicio de delivery. Apoyo logístico en cada una de las áreas asignadas o no asignadas. Soporte administrativo en el área de cobranza
ASISTENTE VIRTUAL / CHATTER
Atención al publico de manera online. Soporte técnico y resolución de problemas de los clientes. Asesoría de productos y servicios. Todo el proceso referente a cierre de ventas y comunicación con los clientes