Iris - Asesor de servicio a clientes con experiencia en soporte técnico y resolución de conflictos

Ciudad de México, Ciudad de México, MéxicoRemotees

Brindó asesoramiento y soporte técnico en atención a clientes en Servicio a Clientes.

Resolví conflictos y quejas, logrando la satisfacción del cliente y fidelización.

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Summary

Profesional con experiencia en atención, resolución de conflictos y soporte técnico, orientada a mejorar la satisfacción del cliente.

Gestionó interacciones con clientes en Ciudad de México, demostrando habilidades de comunicación efectiva.

Atención al clienteExperto

Proporciona asesoramiento y soporte técnico en interacción con clientes, garantizando satisfacción.

Resolución de conflictosIntermedio

Gestiona quejas y conflictos en interacciones para mantener relaciones positivas con los clientes.

Comunicación efectivaAvanzado

Facilita la comunicación con clientes, transmitiendo información clara y resolutiva.

Fidelización de clientesIntermedio

Implementa estrategias para mantener la lealtad de los clientes a largo plazo.

Gestión de soporte técnicoPrincipiante

Asiste en problemas técnicos relacionados con productos o servicios en atención al cliente.

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Skills