Blanca - Asesora comercial con amplia experiencia en atención al cliente y gestión de redes

Guayaquil, Guayas, Ecuadores

Gestionó y optimizó procesos en atención al cliente y ventas en sectores médicos y de construcción

Implementó manejo de múltiples sistemas y herramientas digitales, incluyendo CRM y plataformas de comunicación

Published on CazVid

Summary

Amplia experiencia en atención al cliente, gestión de redes sociales y uso de sistemas digitales en sectores médicos y comercio. Habilidad en organización, comunicación y liderazgo en entornos dinámicos.

Key Achievements

Desarrolló contenido para redes sociales y gestionó citas médicas, incrementando la eficiencia de procesos internos

Skills

Atención al clienteExperto

Brinda atención eficiente, gestionando llamadas, citas y cobranzas en diversos entornos.

Gestión de redes socialesIntermedio

Crea contenido, administra perfiles y realiza seguimiento en plataformas como Instagram, Facebook y WhatsApp Business.

Manejo de sistemas digitalesIntermedio

Utiliza sistemas como CRM, Excel, Word, y plataformas específicas del sector salud y comercio.

Organización y planificaciónIntermedio

Organiza documentos, inventarios y registros para optimizar la gestión administrativa y operativa.

Comunicación efectiva

Experience

Asesora comercial

Salvacero CIA. LTDA

Mayo 2025 - Actual

Area de recepción y servicio de atención al Cliente, Gestión de llamadas, Manejo del sistema Orpus, Realización de contenido para las redes sociales, Identificación y resolución de un problema, Manejo de redes sociales, Instagram, Facebook, WhatsApp Business, Registro de citas médicas, Manejo de...