2024
Asesora en comercio exterior
Teleperformance - Bancolombia
Recepción de llamadas para resolver las necesidades de los clientes, Abono de remesas internacionales para personas naturales y jurídicas, con atención al cliente externo e interno., Registro de exportaciones y procesos internacionales ante el Banco de la República., Asesoría en legalización cambiaria, gestión de documentos aduaneros y procesos administrativos según los numerales cambiarios, asegurando el cumplimiento de la normativa del Banco de la República., Manejo de aplicativos especializados y herramientas como WhatsApp para atención eficiente al cliente, Manejo de aplicativos en el uso de software especializado para la gestión de transacciones y procesos de comercio exterior., Manejo de base de datos y CRM, Funciones en Ventas tangibles Presenciales, Asesorar y atender clientes de manera personalizada., Presentar y demostrar productos según las necesidades del cliente.