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Isaura
Gerente de Servicio y Calidad
Contacto
Ciudad Guayana, Bolívar, Venezuela
Disponible en CazVid
Competencias
LC/FT/FPADM
Experiencia demostrada en LC/FT/FPADM.
Legitimación de Capitales
Experiencia demostrada en Legitimación de Capitales.
Financiamiento al Terrorismo
Experiencia demostrada en Financiamiento al Terrorismo.
Proliferación de Armas de Destrucción Masiva
Experiencia demostrada en Proliferación de Armas de Destrucción Masiva.
Detección de Phishing
Experiencia demostrada en Detección de Phishing.
Educación
Licenciatura, Administración de Empresas
Universidad Nororiental Privada "Gran Mariscal de Ayacucho"
Técnico Superior, Relaciones Industriales
I.U.T. "Antonio José de Sucre"
Resumen
Gerente de Servicio y Calidad buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Gerente de Servicio y Calidad
Banco Plaza
Jun 2023 - Presente
Liderazgo de estrategias para la mejora de la experiencia del cliente y estándares de servicio bajo protocolos de atención integral.
Gerente Operativo
100% Banco
Jun 2018 - Abr 2023
Gestión integral de operaciones bancarias, supervisión de personal y control estricto de cumplimiento operativo.
Analista de Activos Fijos
Banco Caroní, C.A. Banco Universal
Oct 2016 - Mar 2018
Control, registro y de activos globales de la institución.
Recepcionista
Hotel Roraima Inn Express
Oct 2011
Gestión de atención al cliente y apoyo administrativo.
Pasantías Laborales — Gerencia de Archivo y Correspondencia
Banco Caroní, C.A. Banco Universal
Pasantías Laborales — División Planes de Salud
C.V.G Alcasa
Habilidades
LC/FT/FPADMLegitimación de CapitalesFinanciamiento al TerrorismoProliferación de Armas de Destrucción MasivaDetección de Phishing
Publicado en CazVid - 15 oct 2026