Isbel

Buenavista, Córdoba, Colombia Disponible para Trabajo Remoto

Ingeniero de telecomunicaciones con 3 años de experiencia en atención al cliente

Gestionó comunicación con clientes a través de llamadas, mensajes, email y redes sociales
Atendió y resolvió consultas e inconvenientes de clientes en diversos canales de comunicación
Desarrolló habilidades en soporte técnico y atención remota en entornos internacionales

Atención al cliente

Avanzado

Interacción efectiva con clientes a través de múltiples canales de comunicación.

Soporte técnico remoto

Intermedio

Brindó soporte técnico y solución de problemas a clientes en entornos digitales.

Comunicación digital

Avanzado

Utilizó plataformas sociales y correos electrónicos para comunicación profesional.

Gestión de bases de datos

Principiante

Manejo de registros y seguimiento de clientes y consultas en sistemas digitales.

Idiomas

Intermedio

Capacidad para comunicarse en inglés, facilitando atención en entornos internacionales.

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