Isis - Agente de servicio al cliente con experiencia en comunicación multicanal

Curridabat, San José, Costa RicaRemotees

Atendió consultas a través de chat, correo y teléfono, brindando soporte a clientes.

Realizó contacto con prospectos para expansión de la base de clientes.

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Summary

Agente de servicio al cliente con experiencia en comunicación multicanal y atención eficaz.

Orientó a usuarios hacia las áreas correspondientes, asegurando soluciones efectivas.

Comunicación verbal y escritaAvanzado

Habilidad para responder inquietudes y orientar a clientes con claridad y empatía.

Atención al cliente multicanalIntermedio

Capacidad para gestionar interacciones vía chat, correo y teléfono de manera efectiva.

Prospección de clientesIntermedio

Experiencia en contactar prospectos para generar nuevas oportunidades comerciales.

Gestión de tareas administrativasPrincipiante

Realizó tareas relacionadas con la organización y orientación interna.