Ismael - Coordinador

Experiencia demostrada en Búsqueda de resolución de problemas.

Experiencia demostrada en Trabajo colaborativo.

Experiencia demostrada en Gestión de estrés.

Experiencia demostrada en Comunicación.

Experiencia demostrada en Investigación.

Atención personalizada y diligente a clientes de negocio de alta demanda. Destreza para trabajar en equipo y mantener un ambiente de trabajo colaborativo.. Conocimiento profundo de los productos y servicios ofrecidos por la empresa.. Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo, logrando metas y objetivos.

Destreza para manejar llamadas entrantes y salientes, proporcionando atención al cliente.. Conocimiento profundo de los productos y servicios de la empresa, resolviendo consultas y problemas.. Habilidades en la resolución de conflictos y satisfacción al cliente, alcanzando los objetivos de metas.

Aprendizaje sobre sistemas geotérmicos e hidroeléctrico, procesos de exploración, generación eléctrica, mantenimiento y normativas del sector energético.. Recolección y sistematización de datos técnicos provenientes de estudios geológicos, geoquímicos y geofísicos geotérmico.. Realización de informes técnicos sobre el estado operativo de equipos, infraestructura y parámetros de funcionamiento relevantes para estudios y evaluaciones técnicas para cada una de las de las plantas de generación visitadas.. Inducción en el funcionamiento de las plantas geotérmicas y procesos a seguir de acuerdo a LaGeo- El Salvador.

Identificación y segmentación de clientes potenciales fuera de la sucursal.. Diseño y optimización de rutas de visitas a clientes potenciales y negociación de condiciones de pago y plazos de entrega.. Registro detallado de actividades diarias en CRM o reportes semanales.. Seguimiento de protocolos de atención al cliente y ética profesional cumpliendo objetivos de ventas y metas mensuales.

Planificación y calendarización semanal de actividades en el área de taller.. Mantenimiento preventivo y correctivo de bombas multietapas, sumergibles y centrífugas, así como motores eléctricos.. Ensamblaje y acoplamiento de motores, bombas y generadores para su correcta operación.. Dimensionamiento y selección técnica de bombas sumergibles según requerimientos del cliente.

Realización y control de transacciones relacionadas con servicios y operaciones del área técnica.. Calendarización y seguimiento de actividades de mantenimiento para clientes.. Planificación y gestión de compras necesarias para la ejecución de mantenimientos e instalaciones.. Verificación de transacciones entrantes al taller para su correcto registro y control.. Coordinación del equipo de trabajo para el cumplimiento de actividades técnicas programadas.. Gestión de devoluciones por defectos de fábrica.