Especialista en atención telefónica con experiencia en BPO, contact center y atención al cliente, destacando habilidades de empatía, comunicación y rápida adaptación.
Habilidad para generar empatía y brindar información clara a los clientes.
Capacidad para manejar llamadas y resolver consultas en el sector de contact center.
Colabora eficazmente en entornos de trabajo grupales en el área de atención al cliente.
Se adapta fácilmente a nuevas tecnologías, procesos y necesidades del cliente.
Capacidad para conectar con los clientes y comprender sus necesidades durante las llamadas.