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JANETH
Asistente Legal y Administrativa con experiencia en gestión documental y atención al cliente
Contacto
Competencias
Organización y archivo eficiente de documentos legales y administrativos.
Habilidad para brindar asesoramiento y atención personalizada en entornos presenciales y digitales.
Dominio avanzado en herramientas ofimáticas para tareas administrativas y de presentación.
Capacidad para comprender y redactar en inglés en contextos básicos y profesionales.
Habilidades para crear contenido digital y editar videos para campañas promocionales.
Educacion
Idiomas
Resumen
Licenciada en Ciencias Administrativas con experiencia en gestión documental, atención al cliente, ventas y apoyo legal. Orientada a la organización, eficiencia y satisfacción del cliente.
Logros Clave
- Organizó y gestionó expedientes legales, mejorando la eficiencia en la atención a casos.
- Procesó ventas y manejó inventarios, optimizando la reposición y exhibición en tiendas.
- Brindó atención personalizada en ventas, aumentando la satisfacción del cliente.
- Participó en actividades recreativas y educativas, apoyando el desarrollo infantil.
- Redactó informes legales y coordinó reuniones, facilitando trámites administrativos.
Experiencia
Asistente Legal
Organización y archivo de documentos legales.. Redacción de informes sobre avances de casos.. Atención y orientación al cliente.. Coordinación de reuniones y trámites legales.. Gestión de certificados del Registro de la Propiedad.. Actualización de bases de datos y monitoreo de expedientes.
Auxiliar Administrativa
Atención al cliente y asesoramiento en tienda.. Procesamiento de ventas, emisión de facturas y manejo de caja.. Recepción, revisión y registro de mercadería entrante.. Control de inventario y reposición de productos.. Organización documental y apoyo administrativo.. Apoyo en la gestión de redes sociales y promoción de productos.. Mantenimiento del orden y exhibición en tienda.. Atención a clientes mediante redes sociales y chat.. Seguimiento a clientes y apoyo en cierre de ventas.. Empaque y despacho de pedidos.
Atención al cliente y ventas (Temporada escolar)
Atención personalizada a clientes, asesorando en la elección de útiles escolares y productos de papelería.. Despacho de listas de útiles escolares a clientes de manera organizada y eficiente.. Organización, limpieza y mantenimiento de perchas y estantes para garantizar un espacio ordenado.. Verificación, reposición y ubicación de mercadería en su lugar correspondiente, asegurando el correcto etiquetado de precios.. Control de inventario básico, notificando al encargado los productos faltantes en bodega.. Apoyo en la recepción de mercadería y en la preparación de exhibiciones de temporada.
Vendedora
Recepción y verificación de mercadería (libros, artículos escolares, pedidos de proveedores).. Reposición y acomodo de productos en estanterías para mantener exhibición atractiva.. Apoyo en inventarios periódicos y control de stock.. Gestión de pedidos especiales solicitados por clientes (libros bajo pedido).. Asesoría personalizada a clientes según sus necesidades (recomendaciones de libros, materiales).. Manejo de caja y emisión de comprobantes de venta.. Apoyo en actividades promocionales o temporada escolar.. Organización del área de exhibición para campañas o temporadas específicas.. Colaboración en el etiquetado y codificación de productos.. Organización y despacho de pedidos de clientes.. Atención y seguimiento a clientes durante el proceso de compra.
Niñera
Cuidado integral de niños en edad escolar.. Apoyo en la realización de tareas y actividades educativas.. Organización de juegos y actividades recreativas.. Preparación de alimentos y apoyo en su alimentación.. Cambio de ropa y cuidado personal.. Traslado de los niños hacia y desde la escuela.