Este es mi perfilContactar via CazVid
J
Ejecutivo de Ventas con experiencia en la industria de telecomunicaciones y atención al cliente
Contacto
Competencias
Aplicó habilidades comunicativas efectivas en atención al cliente y ventas por teléfono y en tiendas físicas.
Utilizó diversas plataformas (Gaia, Qflow, Oda, Ombase, CRM) para gestionar solicitudes y procesos administrativos.
Gestionó múltiples tareas y solicitudes relacionadas con atención al cliente y ventas de forma eficiente.
Participó en la capacitación y supervisión de tareas en ambientes de atención comercial y promoción de marca.
Se adaptó a diferentes sistemas y procesos en distintos roles dentro del sector de ventas y atención al cliente.
Educacion
Idiomas
Resumen
Ejecutivo de ventas con experiencia en telecomunicaciones, gestión de sistemas y promoción de marcas, con habilidades en comunicación y liderazgo.
Logros Clave
- Ejecutó campañas de ventas para servicios de Internet, cable y telefonía móvil en ComdataGroup
- Gestionó atención al cliente y operaciones de venta en múltiples sistemas como Gaia, Sor tec y Crm/Siv
- Promovió productos de marca líder en tiendas y puntos de venta en Intcomex, fortaleciendo rotación de inventario y visibilidad de marca
Experiencia
Ejecutivo De Ventas
Campaña de ventas de claro ofreciendo servicios de Internet cable linea fija y servicios moviles, Uso De sistemas (Gaia.Siv.Qflow.Ge venue)
Sales Agent
Cuenta de Ventas y Atencion Al Cliente de Servicios de Cable Satelital Dish latino y servicios de internet earthlink viasat y hyperlink para clientes latinos de Estados unidos todo en llamadas inbound, Uso de aplicativ os axiom, i-connect, melissa Data, oracle, Dish Anywhere
Comercializador De Servicios
Encargado De toda Gestion de atencion al cliente Precencial Descuentos, averias, Tecnicas escalamiento de casos, fraudes, consulta De matriz crediticia, anulaciones de facturas y ingreso de facturas renovaciones de servicios, traslados de servicios, activaciones de Esim y envios a taller, Manejo de Sistemas (Qflow ,Oda,Ombase,Gaia,credit sistem,Ge venue,Ser tec,Intr factibilidad Tecnica,perifericos,matriz crediticia,Crm/Siv ., ingreso de todo tipo de solicitudes Gaia, y Gestiones en Ge venue reemplazo de tarjetas y activacion de numero
Promotor De Marca
Plaza Para La Marca Belkin Empresa lider Que trabaja A la Par de Apple Ofreciendo Productos Para Iphone Mac Y IP ad, validacion de la Rotacion de Inventario Colocacion De promociones Capacitacion Respeto A la Marca Visitando Tiendas Siman,Ishop,OfficeDepot,Sears Promoviendo La Marca y abarcando cualquier Consulta de Nuestros Clientes