Profesional con 12 años de experiencia en atención y servicio al cliente en sectores de telecomunicaciones, transporte y energía, con habilidades en comunicación y gestión de plataformas digitales.
Proporcionó soporte y atención personalizada en diversas empresas del sector de servicios.
Mantuvo una comunicación clara y positiva con los clientes para resolver sus consultas y necesidades.
Utilizó aplicaciones y plataformas digitales para administrar solicitudes y brindar soporte a los clientes.
Identificó y resolvió incidencias en el servicio al cliente, contribuyendo a la satisfacción del usuario.
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Colaboró con equipos multidisciplinarios en entornos de atención al cliente y soporte técnico.