Javier - Customer Service Rep con experiencia en atención al cliente y solución de problemas

Bogotá, Bogotá D.C., ColombiaRemotees

Aplicó conocimientos en atención al cliente en roles previos en Bogotá.

Demostró interés y disposición para desarrollar habilidades en servicio al cliente.

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Summary

Javier es un representante de atención al cliente en Bogotá con experiencia en proporcionar información y soluciones, interesado en seguir desarrollando sus habilidades en servicio al cliente.

Video Resume

Key Achievements

Identificó oportunidades de mejora en la experiencia del cliente en trabajos anteriores.

Skills

Comunicación efectivaIntermedio

Habilidad para transmitir información claramente y entender las necesidades del cliente.

Resolución de problemasIntermedio

Capacidad para identificar y ofrecer soluciones eficientes durante las interacciones.

EmpatíaIntermedio

Facilidad para comprender y responder a las emociones y preocupaciones del cliente.

Manejo de situaciones de estrésPrincipiante

Reconoce la importancia del control emocional en ambientes de alta demanda.

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