Jazmin - Asistente administrativa con experiencia en gestión y atención a usuarios

Bogotá, Bogota D.C., Colombiaes

Organizó y digitalizó documentos en la Universidad Javeriana, mejorando el acceso a la información.

Gestionó comunicaciones y coordinación en el Colegio Rafael Pombo, facilitando la organización de actividades y reuniones.

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Summary

Profesional con experiencia en atención al cliente, gestión de documentos y coordinación de actividades escolares.

Key Achievements

Atendió solicitudes y recuperó cartera mediante llamadas telefónicas y gestión de documentos, optimizando procesos administrativos.

Skills

Atención al clienteIntermedio

Ha brindado atención a usuarios en diferentes instituciones, gestionando consultas y solicitudes.

Organización de archivosIntermedio

Ha manejado y digitalizado documentos físicos y electrónicos para facilitar su acceso y recuperación.

Gestión de correosIntermedio

Ha gestionado correos electrónicos, coordinando y atendiendo comunicaciones institucionales.

Coordinación de agendasIntermedio

Ha organizado y coordinado citas, reuniones y salidas pedagógicas para instituciones educativas.

Languages

Inglés

Experience

Técnica en asistencia administrativa

Universidad Javeriana

Abril de 2024 - Octubre 2024

atención a usuarios de manera telefónica, presencial, Whatsapp, manejo y organización de documentos, digitalización, llamadas telefónicas para recuperación de cartera

Recepcionista

Colegio pedagógico Rafael Pombo

Enero 2016 - Diciembre 2022

Atención al usuario, gestionar correos, realizar certificados, citaciones a padres, circulares informativas, organización de archivo físico de documentos requeridos, gestionar salidas pedagógicas, coordinación de agendas y reuniones