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Jendi
Atención al cliente y gestión de inventarios en el sector minorista y de alimentos
Contacto
Competencias
Habilidad para brindar un servicio cordial, resolviendo dudas y atendiendo solicitudes con empatía.
Capacidad para controlar y mantener inventarios precisos, garantizando disponibilidad y orden.
Facilita la interacción clara y asertiva con clientes y equipos de trabajo.
Colabora eficazmente en ambientes dinámicos, logrando objetivos comunes.
Identifica y soluciona dificultades rápidamente para mejorar la experiencia del cliente.
Educacion
Resumen
Jendi destaca por su atención al cliente, gestión de inventarios y habilidades en ventas en el sector minorista y de alimentos, con enfoque en la satisfacción y fidelización del cliente.
Logros Clave
- Garantizó transacciones precisas y eficientes en caja, mejorando la satisfacción del cliente.
- Implementó técnicas de fidelización en atención al cliente, incrementando la lealtad en la panadería Eliet.
- Mantuvo una tienda organizada y exhibiciones atractivas en Calzado Maitos, optimizando las ventas.
- Desarrolló habilidades de resolución de problemas y empatía para satisfacer necesidades diversas del cliente.
- Gestionó inventarios con precisión, reduciendo errores y mejorando la disponibilidad de productos.
Experiencia
Operadora de Caja, Control de Inventario y Atención al cliente
Me encargué de la gestión de caja y precios de productos, cobrando con eficiencia y precisión mediante el uso de la caja registradora, lo que garantizó la exactitud en cada transacción.. Apliqué correctamente los precios tanto en las etiquetas como en el sistema, evitando errores de facturación y devoluciones.. Mantuve el espacio de la tienda y las exhibiciones organizando estantes y vitrinas para mejorar la visibilidad de los productos y facilitar la selección del cliente.
Encargada de Atención al Cliente y Producción
Brindé un servicio de atención al cliente cordial y eficiente, gestionando ventas en mostrador, resolviendo dudas sobre productos y atendiendo solicitudes especiales.. Implementé técnicas para fidelizar clientes frecuentes que contribuyeron al aumento de las ventas.. Realicé el control de inventario mediante conteos diarios de productos terminados y complementarios, identificando y reportando pérdidas o vencimientos.. Supervisé el mantenimiento del orden laboral, asegurando la limpieza adecuada del área de trabajo, vitrinas y hornos.
Atención al cliente
Brindar una atención cordial y orientada a las necesidades del cliente en el área de ventas.. Mantener la tienda completamente organizada, asegurando la óptima exhibición del calzado, el orden del inventario y un ambiente limpio y agradable.
Operadora de Caja,Control de Inventario y Atención al cliente
Me encargué de la gestión de caja y precios de productos, cobrando con eficiencia y precisión mediante el uso de la caja registradora, lo que garantizó la exactitud en cada transacción.. Apliqué correctamente los precios tanto en las etiquetas como en el sistema, evitando errores de facturación y devoluciones.. Mantuve el espacio de la tienda y las exhibiciones organizando estantes y vitrinas para mejorar la visibilidad de los productos y facilitar la selección del cliente.