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Jenny
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Organización de agenda.
Experiencia demostrada en Soporte remoto.
Experiencia demostrada en Gestión de correo electrónico.
Experiencia demostrada en Atención al cliente internacional.
Experiencia demostrada en Resolución de incidencias.
Educacion
Idiomas
Resumen
Perfil profesional
Experiencia
Ejecutiva de Atención al Cliente y Soporte Administrativo
Atención y soporte multicanal a clientes del mercado español vía telefónica y correo electrónico.. Monitoreo y seguimiento detallado de pedidos para asegurar entregas oportunas.. Gestión y resolución efectiva de incidencias relacionadas con logística, compras y devoluciones.
Coordinadora Administrativa
Planificación, registro y organización de la agenda de citas comerciales y atención a clientes.. Gestión de comunicaciones entrantes y salientes para prospección y seguimiento de usuarios.. Mantenimiento y actualización continua de bases de datos administrativas.