Jessica - Customer Service Specialist con experiencia en atención y soporte multicanal

Topeka, Kansas, United StatesRemotees

Desarrollé habilidades en atención telefónica, ventas y tareas administrativas en diversos entornos

Gestione consultas y reclamos en atención telefónica para diferentes empresas y sectores

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Summary

Profesional con experiencia en atención al cliente, ventas y tareas administrativas, destacada por puntualidad y aprendizaje constante.

Capacité en nuevas técnicas de trabajo y mejoré la atención al cliente en mis roles

Atención al clienteAvanzado

Proporcioné asesoramiento y soporte a clientes en diversos canales, asegurando satisfacción

Manejo de sistemas y PCIntermedio

Realicé tareas administrativas y contables, gestionando información en plataformas digitales

Comunicación en inglésIntermedio

Atendí consultas y reclamos en inglés, facilitando la comunicación con clientes internacionales

Proactividad y aprendizajeAvanzado

Me comprometí a aprender nuevas técnicas y mejorar continuamente la atención al cliente

Gestión del tiempo y puntualidad

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