Jessica - Customer Service Specialist con más de 5 años en Call Centers de banca y salud

Quito, Pichincha, Ecuadores

Supervisión y desarrollo en atención al cliente en sectores de banca y salud

Dominio en ventas y manejo de objeciones que mejoraron la satisfacción del cliente

Published on CazVidVideo interview available

Summary

Profesional con más de 5 años en call centers especializados en banca y salud, con habilidades en comunicación, ventas y atención efectiva.

Experiencia en comunicación efectiva y gestión de consultas en entornos de alto volumen

Comunicación verbal y escritaAvanzado

Excelente dicción y ortografía, aplicada en atención telefónica y escrita en contextos profesionales.

Atención al clienteAvanzado

Amplia experiencia en resolver consultas y problemas en sectores de salud y banca, asegurando satisfacción.

Ventas y manejo de objecionesIntermedio

Capacidad para identificar necesidades del cliente y persuadir con efectividad en llamdas de venta.

Gestión del estrésIntermedio

Manejo de ambientes de alta demanda y volumen, manteniendo buena actitud y eficiencia.

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