Jessica

Profesional en gestión de agencias con experiencia en atención y procesos administrativos

Contacto

Guatemala City, Guatemala, Guatemala

Disponible en CazVid

Contactar via CazVid

Competencias

Atención al clienteIntermedio

Proporcionó asistencia y seguimiento a aplicantes y usuarios en agencias de servicios.

Gestión administrativaIntermedio

Realizó revisión de documentos, inventarios y administración de caja chica.

Procesos de visa y documentaciónIntermedio

Apoyó en procedimientos y revisión de solicitudes y documentos en la embajada.

Organización y controlIntermedio

Mantiene control sobre inventarios, entregas y mantenimiento de documentos.

Educacion

Colegio María Auxilio de los Cristianos

Completed 2016

Licenciatura en Psicología Industrial

Universidad Mariano Gálvez

Completed a la actualidad

Idiomas

Castellano

Inglés

Resumen

Profesional con experiencia en gestión de agencias, atención al cliente y procesos administrativos, enfocado en soporte en visas y control de documentación.

Logros Clave

Supervisó y coordinó procedimientos de solicitud de visa en la embajada de EE. UU.
Implementó controles de inventario y cuadre de caja en tareas de atención al cliente
Asistió a aplicar proceso de revisión y mantenimiento de documentos y paquetes

Experiencia

jefe de Agencia

Cargo Expreso, S. A. / CGI / Embajada de los Estados Unidos en Guatemala

Julio 2015 - Agosto 2017

Proporcionando información sobre el procedimiento de solicitudes la visa, asistencia a los aplicantes, revisión de documentos.

Greeter

Cargo Expreso, S. A. / CGI / Embajada de los Estados Unidos en Guatemala

Agosto 2017 - Septiembre 2024

Asistencia y seguimiento de entrega de paquetes en Agencia, Revisión y control de mantenimiento de paquetes, preparación de documentos, inventario de devoluciones y cuadre de caja chica.

Habilidades

Atención al clienteGestión administrativaProcesos de visa y documentaciónOrganización y control

Publicado en CazVid - 3 jul 2025

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Atención al clienteIntermedio

Proporcionó asistencia y seguimiento a aplicantes y usuarios en agencias de servicios.

Gestión administrativaIntermedio

Realizó revisión de documentos, inventarios y administración de caja chica.

Procesos de visa y documentaciónIntermedio

Apoyó en procedimientos y revisión de solicitudes y documentos en la embajada.

Organización y controlIntermedio

Mantiene control sobre inventarios, entregas y mantenimiento de documentos.

Experiencia

jefe de Agencia

Cargo Expreso, S. A. / CGI / Embajada de los Estados Unidos en Guatemala

Julio 2015 - Agosto 2017

Proporcionando información sobre el procedimiento de solicitudes la visa, asistencia a los aplicantes, revisión de documentos.

Greeter

Cargo Expreso, S. A. / CGI / Embajada de los Estados Unidos en Guatemala

Agosto 2017 - Septiembre 2024

Asistencia y seguimiento de entrega de paquetes en Agencia, Revisión y control de mantenimiento de paquetes, preparación de documentos, inventario de devoluciones y cuadre de caja chica.