Jessica - Profesional en gestión de agencias con experiencia en atención y procesos administrativos

Guatemala City, Guatemala, Guatemalaes

Supervisó y coordinó procedimientos de solicitud de visa en la embajada de EE. UU.

Implementó controles de inventario y cuadre de caja en tareas de atención al cliente

Published on CazVid

Summary

Profesional con experiencia en gestión de agencias, atención al cliente y procesos administrativos, enfocado en soporte en visas y control de documentación.

Key Achievements

Asistió a aplicar proceso de revisión y mantenimiento de documentos y paquetes

Skills

Atención al clienteIntermedio

Proporcionó asistencia y seguimiento a aplicantes y usuarios en agencias de servicios.

Gestión administrativaIntermedio

Realizó revisión de documentos, inventarios y administración de caja chica.

Procesos de visa y documentaciónIntermedio

Apoyó en procedimientos y revisión de solicitudes y documentos en la embajada.

Organización y controlIntermedio

Mantiene control sobre inventarios, entregas y mantenimiento de documentos.

Languages

CastellanoInglés

Experience

jefe de Agencia

Cargo Expreso, S. A. / CGI / Embajada de los Estados Unidos en Guatemala

Julio 2015 - Agosto 2017

Proporcionando información sobre el procedimiento de solicitudes la visa, asistencia a los aplicantes, revisión de documentos.

Greeter

Cargo Expreso, S. A. / CGI / Embajada de los Estados Unidos en Guatemala

Agosto 2017 - Septiembre 2024

Asistencia y seguimiento de entrega de paquetes en Agencia, Revisión y control de mantenimiento de paquetes, preparación de documentos, inventario de devoluciones y cuadre de caja chica.