Experiencia demostrada en Gestión de inventarios.
Experiencia demostrada en Manejo de software contable Helisa.
Experiencia demostrada en Atención al cliente interno y externo.
Experiencia demostrada en Fidelización de clientes.
Americana de Servicios Ltda.
Coordinación y conciliación de inventarios a nivel nacional, desagregados por centros de costo., Clasificación técnica de inventario con base en criterios de estado, rotación y ubicación por bodega., Gestión integral del proceso de compras de insumos, maquinaria, herramientas y equipos, conforme a especificaciones técnicas y requisitos del área de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST)., Cumplimiento del cronograma de trabajo y entrega de resultados según compromisos adquiridos con clientes internos y externos, bajo indicadores de porcentajes y cumplimientos estipulados en los pliegos de contrato., Atención y priorización eficiente de requerimientos interáreas., Auditoría continua de inventarios de maquinaria y activos fijos a nivel nacional., Ejecución de funciones delegadas por la Dirección Administrativa y Financiera., Control de entrega de dotación al personal conforme a fichas técnicas y cronogramas establecidos., Seguimiento a la entrega de elementos de protección personal (EPP) cumpliendo con los estándares técnicos y normativos., Supervisión de procesos logísticos asociados a la dotación de personal según los cronogramas establecidos en los contratos., Administración de stock (Stop) de dotación, maquinaria, herramientas e insumos operativos., Gestión logística de envíos a centros de costos, operarios y proveedores, garantizando trazabilidad y evidencia de entrega., Recepción y control documental de remesas corporativas., Supervisión de entrega, devolución y mantenimiento (preventivo y correctivo) de activos fijos, herramientas y maquinaria., Control y seguimiento de insumos operativos para servicios de aseo, piscina y mantenimiento., Participación en auditorías internas y externas de la organización., Apoyo transversal a áreas administrativas y operativas., Implementación y seguimiento del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST) desde el área de recursos físicos, en alineación con la Dirección de Calidad., Manejo de software contable Helisa y plataformas logísticas como Servientrega., Gestión documental del área de almacén conforme a procedimientos establecidos., Atención al cliente interno y externo., Ejecución de actividades complementarias inherentes al cargo.
Bachiller Académico
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Experiencia demostrada en Apertura de clientes.
JET Service S.A.S.
Marketing empresarial de servicios., Manejo eficiente de las responsabilidades de recaudo de cartera., Manejo eficiente de las responsabilidades facturación de servicios., Apertura de clientes., Fidelización de clientes., Retención y ventas cruzadas por medio telefónico y presencial., Ajuste de estrategias comerciales., Participación en auditorías internas y externas., Servicio al cliente., Apoyo a las diferentes áreas de la compañía., Control documental del área comercial y sus responsabilidades.
Americana de Servicios Ltda.
Control de ingreso y salida de personal visitante., Control de ingreso y salida del personal funcionarios., Recepción de llamadas telefónicas a las diferentes áreas., Recepción de correos electrónicos., Control recepción de envíos por parte de la compañía a operarios, proveedores y centros de costos., Participación en auditorías internas y externas., Asegurar la correcta implementación y funcionamiento del programa sistema de seguridad y salud en el trabajo, siendo un referente de compromiso frente al sistema de calidad de la organización., Apoyo a las diferentes áreas de la empresa., Servicio al cliente.
Detección seguridad privada Ltda.
Gestión integral del talento humano y soporte administrativo., Orientado(a) al cumplimiento normativo, la eficiencia operativa y el desarrollo organizacional., Experto(a) en procesos de selección, contratación masiva, afiliaciones al sistema de seguridad social, administración de nómina y control de novedades laborales., Habilidad comprobada en la implementación de estrategias de bienestar, control documental, gestión disciplinaria, entrega de dotación y liderazgo del Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST)., Capacidad para liderar auditorías internas y externas, atención de PQR y derechos de petición, manejo de caja menor, control de facturación e inventarios., Enfoque en el servicio al cliente interno y externo, con una actitud proactiva, resolutiva y alineada a los objetivos corporativos.
Tecniseg de Colombia Ltda.
Coordinación y envío puntual de reportes de personal conforme a los lineamientos y horarios definidos por la Jefatura de Operaciones., Elaboración de informes operativos diarios y reportes de novedades, garantizando el flujo de información clara y oportuna entre áreas., Gestión inmediata de contingencias y novedades de última hora, asegurando la cobertura del servicio sin afectar la operación., Recepción y verificación de documentación laboral, como incapacidades, permisos, licencias y correspondencia logística., Manejo eficiente del paquete Microsoft Office, con aplicación práctica en labores administrativas y seguimiento de indicadores., Conocimiento y manejo de sistemas de rastreo satelital y plataformas de geolocalización, para control de unidades móviles y personal., Supervisión activa a través de sistemas de videovigilancia (CCTV), con enfoque en la prevención, monitoreo y seguridad operativa., Familiaridad con sistemas de alarma y protocolos de respuesta ante eventos de intrusión o emergencia., Programación estratégica del personal operativo para diferentes contratos, optimizando recursos humanos y cumpliendo con las necesidades del servicio., Atención y solución de novedades en los diferentes puestos de trabajo, con capacidad de reacción inmediata y resolución efectiva., Control riguroso de inventarios operativos, velando por la disponibilidad, uso adecuado y trazabilidad de los recursos asignados., Coordinación de coberturas por ausencias, incapacidades o permisos, manteniendo la operatividad sin interrupciones., Manejo avanzado de Microsoft Excel, incluyendo el uso de tablas dinámicas para la generación de programaciones, reportes y análisis de datos., Competencia en el uso de herramientas de Microsoft Word y Outlook, aplicadas a la comunicación interna y documentación oficial., Alta tolerancia a la presión y capacidad para trabajar en entornos exigentes, con enfoque en resultados y solución de problemas., Habilidades en atención al cliente y gestión de proveedores, promoviendo relaciones comerciales eficaces y sostenibles.
Fundación para el Desarrollo Ecológico Social “FUNDECOMUN”
Preselección y selección del personal., Afiliaciones a la seguridad social., Seguimiento y supervisión a las novedades de nómina., Participación en auditorías internas y externas., Apoyo a las diferentes áreas de la empresa., Procesos disciplinarios., Asegurar la correcta implementación y funcionamiento del programa sistema de seguridad y salud en el trabajo, siendo un referente de compromiso frente al sistema para todos los colaboradores de la organización., Manejo de caja menor y recepción de facturación electrónica., Servicio al cliente.