Jeyson - Soporte Técnico con experiencia en atención y resolución de incidencias

Managua, Managua Department, Nicaraguaes

Proporcionó soporte técnico a clientes, atendiendo diferentes tipos de incidencias.

Desarrolló habilidades en diagnóstico y resolución de problemas técnicos.

Published on CazVid

Summary

Profesional dedicado al soporte técnico con habilidades en atención, resolución de incidencias y comunicación efectiva.

Atención al clienteIntermedio

Brinda asistencia a usuarios para resolver sus problemas técnicos de forma eficiente.

Resolución de incidenciasIntermedio

Diagnostica y soluciona problemas técnicos relacionados con soporte de sistemas y hardware.

Comunicación efectivaIntermedio

Explica conceptos técnicos en términos comprensibles para usuarios no especializados.

Conocimientos técnicos en soportePrincipiante

Adquiere experiencia en herramientas y sistemas utilizados en soporte técnico.

2024

Completado 2017

Completado 2022

Técnico Especialista en Seguridad Informática

Completado 2024

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