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Jhazmin
Asistente de Tienda y Operadora Multifuncional en Retail y Servicios Financieros
Contacto
Competencias
Capacidad para ofrecer un servicio cordial y personalizado, garantizando la satisfacción del cliente.
Experiencia en procesamiento de pagos, conciliación y custodia responsable de valores.
Habilidad para mantener el orden, rotación y disponibilidad de productos en góndolas.
Facilita la colaboración y el flujo de información en entornos dinámicos y bajo presión.
Competente en Word, Excel y PowerPoint para tareas administrativas y reportes.
Educacion
Resumen
Dedicada y responsable, con habilidades en manejo de efectivo, atención personalizada y control de inventarios. Capaz de adaptarse a diferentes entornos de trabajo y brindar soluciones eficientes.
Logros Clave
- Garantizó la precisión en el manejo de efectivo, contribuyendo a la seguridad y eficiencia del proceso.
- Brindó atención personalizada que mejoró la experiencia de compra y fidelización de clientes.
- Mantuvo el orden y control en inventarios y exhibiciones, optimizando la disponibilidad de productos.
- Verificó y controló la calidad de productos perecibles, asegurando cumplimiento de normas de higiene y rotación.
- Desarrolló habilidades multisectoriales en atención al cliente, caja y reposición, aumentando la versatilidad laboral.
Experiencia
CAJERA
Recuento, verificación y clasificación de efectivo conforme a los procedimientos establecidos.. Manejo responsable de valores, cumpliendo estrictamente los protocolos de seguridad y confidencialidad.. Registro de operaciones de recuento, control documental y reporte de diferencias e incidencias.. Organización del área de trabajo y apoyo en los cierres operativos.. Cumplimiento de normas internas, estándares de calidad y trabajo en equipo.
ASISTENTE DE TIENDA
Brindé atención y asesoría personalizada a los clientes, ofreciendo una experiencia de compra satisfactoria.. Recepcioné, almacené y repuse mercadería, asegurando la disponibilidad y el orden de los productos.. Realicé el control de inventarios y seguimiento del stock para contribuir a una adecuada reposición.. Implementé la exhibición de productos, etiquetado de precios y promociones de acuerdo con los lineamientos de la empresa.. Apoyé en las operaciones diarias de tienda, manteniendo el orden, la limpieza y el cumplimiento de los estándares de atención.
OPERADOR MULTIFUNCIONAL – ÁREA PRODUCTOS DE GRAN CONSUMO (PGC)
Brindé atención y orientación a los clientes en el área de ventas y línea de cajas, ofreciendo un servicio amable y oportuno.. Realicé la reposición de mercadería en góndolas, asegurando la disponibilidad y el orden de los productos.. Implementé la exhibición de productos de acuerdo con el layout y los lineamientos establecidos por la empresa.. Verifiqué el estado de los productos y apoyé en el control de inventarios para mantener un adecuado abastecimiento.. Mantuve el orden y la limpieza del área de trabajo, contribuyendo al correcto funcionamiento de las operaciones diarias.
OPERADOR MULTIFUNCIONAL – ÁREA PERECIBLES
Recepcioné y abastecí productos perecibles, verificando su calidad antes de la exhibición.. Controlé fechas de vencimiento y rotación de productos aplicando el método FIFO.. Mantuve el orden, limpieza y correcta conservación del área de trabajo.. Realicé la reposición de productos asegurando una adecuada presentación y disponibilidad para los clientes.. Cumplí con las normas de inocuidad, seguridad alimentaria y procedimientos internos establecidos por la empresa.