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jhon
Soporte Técnico y Mantenimiento de Equipos en Proyectos Académicos
Contacto
Competencias
Habilidad para atender y resolver problemas técnicos de usuarios en entornos diversos.
Capacidad para realizar mantenimiento preventivo y correctivo en equipos de cómputo.
Conocimientos básicos en configuración y soporte de redes y conexiones de internet.
Habilidad para ensamblar, diagnosticar y reparar componentes de hardware.
Competencia sólida en Windows, configuración y uso de herramientas Office para tareas cotidianas.
Educacion
Resumen
Profesional en sistemas con formación técnica y tecnológica, especializado en soporte técnico, mantenimiento y configuración de equipos. Comprometido con la resolución eficiente de problemas y la mejora continua.
Logros Clave
- Diagnóstico y resolución efectiva de fallas en equipos de cómputo, mejorando la disponibilidad y rendimiento.
- Implementación de mantenimiento preventivo y correctivo que redujo tiempos de inactividad.
- Configuración e instalación de software y sistemas operativos, optimizando procesos y seguridad.
- Soporte técnico remoto y presencial, garantizando atención oportuna a usuarios.
- Capacitación básica en hardware y software, fortaleciendo habilidades en soporte técnico.
Experiencia
Soporte Técnico y Mantenimiento de Equipos
Diagnóstico y solución de fallas en equipos de cómputo.. Instalación, configuración y actualización de software y sistemas operativos.. Mantenimiento preventivo y correctivo de computadores.. Soporte técnico básico a usuarios y resolución de incidencias.. Configuración básica de redes y conectividad.. Optimización de rendimiento en equipos y sistemas.