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Experiencia demostrada en Gestión del Cambio.
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diseño e implementación estrategia de gestión del cambio organizacional y cultural, en la implementación del proyecto transformación digital y gestión documental electrónica integral de la SDH.
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autor obra/curso Gestión del Cambio Empresarial. Diseño Modelo de gestión del cambio en movilización, sensibilización, comunicación, capacitación.. Diseño Estructura equipo de gestión del cambio, roles y funciones.. Diseño Actividades del equipo de gestión del cambio con sus herramientas de uso.. Supervisión calidad diseño instruccional del curso en learninghubapp.
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gestión de procesos para el diseño de procesos en Bizagi (BPMN) desarrollo del Sistema de Información Policial.
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diseño de la Normativa TI Centralización Panamá, Nicaragua, Guatemala.. diseño plan de transición toma control Outsourcing TI soporte aplicaciones e infraestructura. Assesment en la dirección de TI, para el proceso de cambio y Liberaciones metodología ITIL.
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normalización de los procesos de prestación y soporte de servicios en la dirección de Sistemas basados en estándar ITIL.. ejecución de los frentes de trabajo de la gestión del cambio de sensibilización, comunicación y capacitación durante la implementación de la normativa y los procesos de seguridad de la información ISO 17799 y procesos continuidad del negocio NTC 5254.. ejecución de los frentes de trabajo de la gestión del cambio en sensibilización, movilización, capacitación, comunicación durante la implementación del proyecto sistema de gestión financiera territorial SAP, gobernaciones y alcaldías de Colombia.. coordinación diseño procesos operativos integrados en la implementación de ERP-SAP.. ejecución de los frentes de sensibilización, movilización, capacitación y comunicación durante la implementación de sistema ERP-SAP.. coordinación diseño de procesos financieros, estratégicos, apoyo, integrados en la implementación de SAP.. elaboración de la Mesa de Ayuda y Plan de comunicaciones para el proyecto de implementación del CRM.