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Joan

Telemercaderista

Contacto

Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Abierto a remoto
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Competencias

Atención al clienteIntermedio

Brinda soporte y solución a requerimientos de clientes en diversos entornos de atención

Ventas y gestión comercialIntermedio

Realiza gestiones de ventas, incluyendo portabilidad de servicios y ventas de productos financieros

Comunicación efectivaIntermedio

Facilita el entendimiento y cierre de ventas mediante comunicación clara con los clientes

Gestión administrativaPrincipiante

Participa en tareas administrativas relacionadas con ventas y atención en el sector financiero y telecomunicaciones

Educación

Bachiller Académico
Colegio instituto técnico grancolombiano
ingeniería de sistemas
Universidad Cun
Completed aplazado

Resumen

Profesional con experiencia en servicios de atención al cliente y ventas en el sector de telecomunicaciones y financieras, enfocado en brindar soluciones y gestionar compras y portabilidades.

Logros Clave

  • Vended tarjeta de crédito en BRM, gestionando ventas y atención personalizada
  • Realizó portabilidad de planes móviles y cierre de ventas en call center de Claro
  • Atención integral a clientes en roles de servicio y ventas

Experiencia

TELEMERCADERISTA

BRM
2023

vender tarjeta de crédito con opción de compra de cartera con el Banco Davivienda, Servicio al Cliente, atendíamos todos los requerimientos del cliente

ASESOR CALL CENTER

2024

hacer portabilidad de planes móviles de Claro, hacer una buena gestión y cierre de ventas, atendíamos todos los requerimientos de los clientes

Habilidades

Atención al clienteVentas y gestión comercialComunicación efectivaGestión administrativa
Publicado en CazVid - 3 jul 2025
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